Upravljački informacijski sustav (MIS), ili sustav upravljanja informacijama, posebno je kritičan za tvrtke koje rade zajedno s drugim tvrtkama, tako da njih dvoje moraju međusobno dijeliti informacije ili ih prenositi. Osim toga, tvrtke s više odjela ili jedinica mogu koristiti MIS za prikupljanje informacija na jednom središnjem mjestu, čime se sprječava gubitak informacija. MIS ima četiri ključne značajke.
Prikupljanje podataka
Organizacije koriste MIS za spremanje podataka. MIS pohranjuje informacije u jedan od dva sustava baze podataka. Prva vrsta baze podataka, relacijska baza podataka, pohranjuje ulazne podatke od korisnika, a zatim te informacije povezuje s drugim informacijama u cijelom sustavu. Baza podataka naknadno stavlja te podatke u grafikone ili grafikone kako bi korisnici mogli uspoređivati podatke. Druga vrsta baze podataka, hijerarhijska baza podataka, pohranjuje podatke u redoslijedu kojim je primljena, ali ne pruža tablice usporedbe za korisnika.
Generiranje izvješća
Dok MIS služi za pohranu podataka, on također koristi te podatke za generiranje izvješća. Korisnici sustava određuju vrste izvješća, s posebnim predlošcima dostupnim u sustavu za različite vrste izvješćivanja. Kada korisnik to zatraži, sustav kompilira potrebno izvješće, umetanje podataka u predložak, a zatim ispis izvješća za tvrtku.
Pristupačnost i integracija
MIS funkcionira s otvorenim pristupom. Otvoreni pristup znači da se primarni MIS može povezati s drugim sustavima unutar tvrtke ili integrirati s njima, omogućujući promjene podataka iz različitih izvora i s više lokacija. Ova funkcija pruža dva važna ishoda. Organizacije mogu ažurirati sustav kako bi pružile informacije zajedno s politikama i propisima, a sustav se može održavati bez potrebe za profesionalnim osobljem.
skalabilnost
Važna značajka MIS-a je da tvrtke mogu kupiti malu verziju sustava, a zatim ga, s vremenom, dodati kao što to financije dopuštaju. Tvrtke mogu povećati mogućnosti prijenosa podataka, kao i značajke sustava, u početni sustav kako posao raste, eliminirajući potrebu da vlasnik tvrtke kupuje potpuno novi sustav svakih nekoliko godina.