Kada tvrtka koja prodaje materijale želi dobiti novog kupca za pružanje materijala, tvrtka stvara prijedlog. Prijedlog je pisani dokument koji sadrži pojedinosti predloženog aranžmana i navodi vrste materijala koji se dostavljaju, kada i kako će biti isporučeni te troškove materijala i isporuke. Dobar prijedlog upućuje čitatelja na sve detalje potrebne za donošenje odluke o prihvaćanju prijedloga ili ne. Iako ne postoji potrebna duljina za prijedlog, očekujte da se on kreće od dvije do deset stranica ili više, ovisno o Vašoj tvrtki. Uglavnom, što su vaši materijali složeniji ili raznovrsniji, prijedlog bi trebao biti dulji.
Stvorite uvjerljiv uvod
Napišite uvod koji je kratak sažetak o čemu se radi u prijedlogu. Objašnjava problem, predloženo rješenje i koristi koje čitatelj dobiva pristankom na njega. Za ovu vrstu prijedloga tvrtka koja ga piše trebala bi objasniti da su proizvodi i materijali koje čitatelj koristi dostupni putem ove tvrtke. Također treba navesti pogodnosti koje će klijent dobiti, kao što su niže cijene i brža isporuka, ako odluči prihvatiti prijedlog.
Primjer:
Svako malo poduzeće treba slati poštu, ponekad i nekoliko stotina komada dnevno. Naši proizvodi mogu vam pomoći da sortirate i žigosate poštu elektroničkim putem, tako da ih možete izvući brže i pravodobno. To može značiti veću produktivnost i brže vrijeme obrade računa, a sve to uz vrlo nisku cijenu.
Budite detaljni u svom prijedlogu
Recite čitatelju što, kako, kada i koliko u tijelu prijedloga. Za prijedlog ponude materijala trebaju biti uključeni svi detalji koji se odnose na materijale, te treba navesti točnu vrstu materijala koji će se prodavati, načine isporuke i troškove. Nakon čitanja prijedloga, čitatelj mora u potpunosti razumjeti troškove materijala. Recite čitatelju koliko često će se materijali isporučivati i hoće li korisnik preurediti ili ako je automatski preuređen.
Primjer:
S obzirom na veličinu vašeg malog poduzeća, preporučujemo standardnu aplikaciju za sortiranje pošte i poštarinu. Postoji jednokratni trošak za kupnju opreme i mjesečna naknada za punjenje poštarine i tinte. Konačni troškovi ovise o određenom paketu koji kupite, o čemu možemo raspravljati o našem daljnjem telefonskom pozivu.
Naglasite prednosti
Zaključite prijedlog naglašavajući prednosti koje će klijent primiti prihvaćanjem ponude. To bi trebalo biti ohrabrujuće za čitatelja i trebalo bi pokazati povjerenje u tvrtku koja daje prijedlog. Objasnite kvalitetu proizvoda i uključite sve dostupne statističke podatke o zadovoljstvu kupaca. Ovaj korak prijedloga je posljednji pokušaj da se kupac uvjeri da pristane na prijedlog pa je važno uključiti činjenice koje pomažu da se vaša tvrtka ističe od drugih.
Primjer:
Već desetljećima smo u poslovanju s poštom i otkrili smo da će vam naši proizvodi uštedjeti vrijeme i novac kako bi se usredotočili na druge aspekte vašeg poslovanja. Zapravo, 95 posto naših korisnika bilježi značajne uštede u troškovima slanja putem naše mjesečne usluge. Radujemo se raspravi nekih opcija s vama.
Isporučite prijedlog
Potpišite prijedlog i dostavite ga potencijalnom kupcu. Uključite sve rokove i ponudite odgovor na sva pitanja ili nedoumice koje klijent ima. Uključite prazno mjesto u prijedlog da kupac potpiše i datum kada je prijedlog prihvaćen.
Nakon što klijent prihvati vaš prijedlog, pružite izvrsnu stalnu korisničku uslugu. Budite svjesni njegovih potreba dok se mijenjaju. Odmah ga upozorite na nove zalihe koje možete nositi i koje bi mu mogle pomoći. Budite iskreni i ne preterujte s onim što ne možete isporučiti kako biste razvili uspješne poslovne odnose i eventualno ostvarili dobit.
