Poslovni model opisuje proizvode ili usluge koje tvrtka proizvodi, procese proizvodnje i ciljeve koje je tvrtka identificirala. Model je nužno oblikovan i čimbenicima koji su izvan tvrtke. Vanjski čimbenici uključuju identificiranu bazu kupaca, konkurente i marketinški pristup kako bi došli do kupaca.
Prepoznavanje potencijalnih kupaca
Roba i usluge ne postoje u vakuumu. Osmišljeni su da zadovolje potrebe određene populacije. Veličina, opseg i kupovna moć ove populacije na odgovarajući način informiraju kako bi poslovanje trebalo funkcionirati. Proizvođač dodatne opreme za automobilsku opremu, na primjer, prodaje se prvenstveno hobistima s prihodima većim od 150.000 dolara godišnje. U usporedbi s tim, veganski restoran može ciljati bazu klijenata usredotočenu na životni stil s godišnjim prihodima od 45.000 USD ili manje. Slično tome, tvrtka koja se bavi biznisom mora ocijeniti zdravlje odabrane industrije i odabrati trgovce koji će prodavati svoje proizvode ili usluge za najveći povrat. Prodaja trgovcima na malo s lošom reputacijom za službu za korisnike neće imati koristi od dobara ili usluga.
Identificiranje natjecatelja
Ako neka druga tvrtka nudi istu robu ili usluge kao i vaša tvrtka, njezine će radnje izravno utjecati na vaš poslovni model, osim ako ne razlikujete. U slučaju automobilske aftermarket tvrtke, ako je konkurent ima cijenu istu robu na 15% smanjenje, vaš poslovni model će morati da se s načinom da bilo opravdati svoje veće troškove ili smanjiti cijene ostati konkurentan. Na primjer: proizvođač koji može prodati antikni radijator radniku (ili B do B) za 297,50 dolara izravno će ugroziti cjenovnu infrastrukturu drugog proizvođača koji prodaje antikni radijator radniku za 350 dolara.
Marketing
Troškovi marketinga su vanjski čimbenik koji izravno utječe na ukupni poslovni model. Budući da se troškovi marketinga mogu brzo mijenjati, ovisno o tome koliko je konkurencija jaka i gdje se nalazi vaša idealna baza klijenata, poslovni model treba planirati potrošnju maksimalnog iznosa za marketing tijekom višegodišnjeg razdoblja. Ako prodajete na lokalnom tržištu, koncentrirat ćete svoj marketinški proračun u lokalnim medijima i usmenom priopćenju. Ako prodajete na međunarodnom tržištu, morat ćete potrošiti novac na oglašavanje u međunarodnim publikacijama. Osim toga, ako vaši konkurenti oglašavaju posebne prodaje ili cijene, morat ćete uskladiti njihove kampanje.