Dobro upravljanje poslovanjem nije samo pitanje kako se pojedinac bavi čimbenicima koje mogu kontrolirati, nego kako reagiraju na stvari koje ne mogu. Širok raspon čimbenika, uključujući potražnju potrošača, cjelokupno gospodarstvo, troškove sirovina, politički i pravni krajolik i djelovanje konkurentskih tvrtki imaju izravan utjecaj na konačni rezultat tvrtke.
ekonomski
Sveukupno gospodarstvo jedan je od najočitijih vanjskih čimbenika okoliša koji utječu na poslovanje. Nijedno poduzeće nema ogroman učinak na cjelokupno gospodarstvo, ali poduzeća moraju uvijek reagirati na ekonomske promjene. U jakoj ekonomiji poduzeće može ostvariti veliku fleksibilnost u pogledu cijena, troškova i zapošljavanja. Kada gospodarstvo radi loše, prihodi se smanjuju, a nezaposlenost je visoka. Poduzeće mora biti vrlo oprezno s obzirom na to kako cijene svoje proizvode i usluge i oprezno u smislu troškova.
Potrebe potrošača
Promjene u stavovima i potražnji potrošača također mogu utjecati na poslovanje. Na primjer, tijekom posljednjih nekoliko desetljeća došlo je do sve veće potražnje za ekološki prihvatljivim proizvodima. Tvrtke su morale odgovoriti na taj zahtjev u smislu kakve vrste proizvoda proizvode, kako se ti proizvodi pakiraju te kako i gdje proizvode te proizvode. Promjene u navikama potrošača, načinu života, ukusima i popularnom modu moraju se uzeti u obzir u poslovanju.
Politička i pravna
Na vanjsko okruženje poduzeća često utječe politička i pravna klima. Stvari poput vladinih propisa, poreza na promet, poreza na dobit i uvoznih dažbina mogu utjecati na krajnji rezultat tvrtke. Osim toga, propisi o zaštiti okoliša i zdravlju mogu uzrokovati promjene u načinu poslovanja tvrtke. U nekim slučajevima određeni proizvodi ili dijelovi tih proizvoda mogu biti zabranjeni ili utvrđeni kao nesigurni koji mogu uzrokovati opoziv proizvoda. U drugim slučajevima, uvoz ili izvoz u određenu zemlju može se prekinuti zbog međunarodne politike.
konkurencija
Konkurenti tvrtke dio su vanjskog okruženja. Nijedno poduzeće nema kontrolu nad proizvodima i uslugama koje nude konkurentske tvrtke ili njihovim cijenama, oglašavanjem, proizvodnjom, zapošljavanjem ili prodajnim metodama. Konkurentna poduzeća očito će biti pod utjecajem mnogih istih vanjskih čimbenika okoliša, kao što su političke, društvene i ekonomske promjene. Neki se čimbenici okoliša također mogu razlikovati. Na primjer, tvrtke sa sjedištem u različitim zemljama, ili čija se proizvodnja odvija u različitim zemljama, na različite su načine pod utjecajem političkog i ekonomskog okruženja. Na kraju, rezultat konkurencije često se svodi na to koja tvrtka najbolje radi na prilagođavanju svom okruženju.
