Ljudski resursi i operativni razvoj dvije su grane većine velikih tvrtki koje se bave radom i zadovoljstvom zaposlenika. Te su dvije skupine odgovorne za osiguravanje da njihova tvrtka radi ono što može kako bi zaposlenici bili sretni i motivirani, uz očuvanje uspjeha tvrtke. Kako se ove dvije grane tako blisko povezuju u svoje ciljeve i odgovornosti, često je teško razlikovati što ih razdvaja.
Dvije različite grane
Ljudski resursi i operativni razvoj obično su dva zasebna odjela unutar tvrtke, koji djeluju potpuno neovisno jedan o drugom. Međutim, u nekim su tvrtkama dvije podružnice spojene u jednu, „Odjel za ljudske resurse i operativni razvoj“, spajajući odgovornosti i eliminirajući svaku razliku između njih.
Područja fokusiranja
HR se više usredotočuje na pojedinačne procese usmjerene na zaposlenike, kao što su politike i procedure tvrtke, kao i na to da zaposlenici dobiju pravedan tretman i odgovarajuće nagrade za svoj rad. OD se više tiče učinka tvrtke u cjelini. OD prenosi malo zakonodavstva i umjesto toga radi na osiguravanju da se tvrtka sastane i informira zaposlenike o dugoročnim ciljevima.
Kratkoročni / dugoročni
HR se usredotočuje na kratkoročne aspekte uspjeha tvrtke kao što su zapošljavanje, beneficije i struktura plaća, dok OD nastoji raditi na dugoročnim strategijama za uspjeh tvrtke kao što su misija, vizija i vrijednosti. Ta razlika u prioritetima može dovesti do situacija u kojima će obje grane imati ideje koje se međusobno izravno protive, uzrokujući trenje i otežavajući djelovanje bilo koje grane.
Poseban primjer sukoba
S obzirom na razlike u izgledima između dviju grana, one mogu pristupiti istim idejama iz konfliktnih kutova. Primjerice, u razmatranju bonusa za odmor, Odjel za ljudske resurse može odlučiti da zaposlenici trebaju pojačanje morala i žele nagraditi svakog radnika na kraju godine. Međutim, OD može pregledati financije tvrtke i otkriti da bi davanje bonusa za godišnji odmor ove godine odgodilo sposobnost tvrtke da izda novi proizvod, jer bi bonusi ometale dugoročne ciljeve tvrtke.
