Organizacijski razvoj i planiranje je proces promatranja trenutnog stanja organizacije, gdje ona želi i utvrđivanje kako će doći do te točke. Ovaj proces zahtijeva tešku analizu organizacije i njezine kulture, te mogućnost postojanja velikih promjena. Komponente organizacijskog razvoja i planiranja mogu uključivati ciljeve, organizacijsku strukturu, obuku, razvoj vodstva i mjerenje uspješnosti.
Analiza
Kada započne organizacijski razvoj i ciklus planiranja, prvi korak je analiza organizacije kakva je danas. Pogledajte kako je organizacija strukturirana, tko izvješćuje koga i tražite suvišne radnike. Također, provjerite trenutnu kulturu organizacije. Je li upravljanje dostupno? Je li moral visok ili nizak? Jesu li zaposlenici slijedeći sveukupnu misiju, jesu li vođeni zadovoljstvom kupaca ili vlastitom željom da zarade novac? Konačno, izvršna uprava bi vam trebala reći gdje želi organizacija: bolje usluge kupcima, veću dobit, zadovoljnije zaposlenike ili kombinaciju čimbenika.
Ciljevi i misija
Ako ne postoji opći cilj i misija organizacije, to će biti dio procesa razvoja i planiranja. Iz kulture organizacije i određivanja mjesta gdje želi upravljati, stvoriti ciljeve i opću misiju. Ciljevi, koji bi se trebali temeljiti na mjerljivim rezultatima, pomoći će vam u procjeni uspješnosti. Misija bi trebala služiti kao opći cilj koji svima podsjeća na svrhu organizacije.
Planiranje
U fazi planiranja odlučite kako će organizacija ostvariti svoje nove ciljeve i misiju. Trebate li promijeniti strukturu? Postoje li neučinkovitosti u upravljanju i izvješćivanju koje bi se mogle eliminirati? Na temelju onoga što znate o trenutnoj kulturi organizacije, kako će njezini članovi odgovoriti na promjene? Postoje li programi obuke koje možete provesti, kao što su operacije, vodstvo ili upravljanje promjenama koje će pomoći organizaciji da krene naprijed?
Stvaranje vodstva
Kada je riječ o stvaranju vodstva, ispitajte upravu kako biste vidjeli ima li razlika između “vođenja” i “upravljanja”. Ako ne, to može biti prilika za obuku. Ima li organizacija program obuke za vodstvo, koji će identificirati lidere visokog potencijala za budući rast organizacije? Ovo je također dobro područje za dodavanje na popis treninga. Također, odlična je ideja stvoriti plan sukcesije; to jest, plan koji kaže upravi koja je spremna "zakoračiti u njihove cipele" ako voditelj organizacije više nije prisutan.
Mjerenje performansi
Jedan od posljednjih koraka organizacijskog razvoja i planiranja je mjerenje i individualnih i organizacijskih učinaka nakon promjene.Da biste to učinili, pogledajte ciljeve postavljene tijekom procesa planiranja. Na koji način svaka poslovna jedinica, a time i svaki pojedinac, pridonosi ostvarenju ciljeva? Na ukupnoj razini, analizirajte koliko je organizacija došla do ispunjavanja svojih novih ciljeva. Jednom kada to odredite, razvojni ciklus počinje iznova, s novim idejama, novim promjenama, a možda i novim ciljevima.
