SWOT analiza može biti jedan od najučinkovitijih alata za tvrtke koje žele ojačati svoje komunikacijske programe. Ova dobro poznata marketinška praksa je koristan način za objektivno sagledavanje snaga, slabosti, mogućnosti i prijetnji koje utječu na vašu tvrtku. Znajući koje izazove se suočavate i koje resurse morate suočiti s njima, pomoći će vam da stvorite bolju strategiju za učinkovitiju komunikaciju.
Svrha
Voditeljima tvrtki nije lako ukazati na najbolje i najgore dijelove svog poslovanja. Emocionalna vezanost i znanje koje nadilazi primjenu određenih praksi mogu obojiti vaše gledište. Da biste shvatili koje bi vaše ključne poruke trebale biti, prvo morate shvatiti gdje se nalazite unutar svog tržišta i što nudite klijentima.
prednosti
Izmjerite svoje snage određujući koje su vaše unutarnje imovine. Unutarnja sredstva su kvalitete koje vaše poslovanje ima i koje su jedinstvene od vaših konkurenata - to su stvari koje vaša tvrtka već dobro radi. Primjeri uključuju vjerne zaposlenike s dugim karijerama u poduzeću, proizvodne metode koje smanjuju troškove i povećavaju kvalitetu te misiju koja je povezana sa svim vašim radom. Prednosti su u vašoj kontroli, a vi ih već najviše iskoristite. Snage trebaju biti headlineri u vašim komunikacijama i ključnim porukama. Pobrinite se da vaši klijenti znaju što je već dobro u vašoj tvrtki.
nedostaci
Razmotrite što vaša tvrtka ne radi dobro; to su vaše slabosti. Unutarnje slabosti ukazuju na područja u kojima vaše poslovanje treba usmjeriti vrijeme i pažnju, kao i stručne resurse. Primjeri uključuju negativnu radnu kulturu, previše (ili premalo) proceduralnog nadzora i tradicionalne operacije koje ne iskorištavaju nove tehnologije. Slabosti su stvari koje kontrolirate, tako da možete napraviti potrebne promjene kako biste ih pretvorili u snagu. Vaše izjave o pozicioniranju trebale bi odražavati da prepoznajete i nastojite poboljšati područja slabosti.
Mogućnosti
Vaše mogućnosti su vanjski pandan vašim snagama i predstavljaju stvari koje vaša tvrtka može dobro obavljati. Prilike uključuju trendove na tržištu koji vaš proizvod čine relevantnijim i odobrenjima iz pouzdanih izvora. Da biste definirali svoje mogućnosti, usporedite svoje snage s onima vaših konkurenata i saznajte što rade da niste. Zatim pogledajte dalje od svoje industrije za tvrtke koje uspijevaju na drugim konkurentnim tržištima. Iako ne možete kontrolirati mogućnosti koje vaša tvrtka ima, možete ih iskoristiti ako znate što su to. U svojim komunikacijskim materijalima identificirajte svoje mogućnosti kao budućnost svoje tvrtke. Vi želite izgledati naprijed-razmišljanje, a jedan od načina da to učinite je da klijenti znaju što će vaš sljedeći potez biti.
prijetnje
Prijetnje predstavljaju vanjske probleme ili izazove s kojima se vaša tvrtka suočava. Ako vaši konkurenti slijede poslovne modele koje ste ignorirali, to je prijetnja. Društvene promjene koje mogu učiniti vaš proizvod opasnim ili štetnim mogu također ugroziti vaše poslovanje. Prijetnje su prepreke uspjehu koje ne možete promijeniti. Međutim, identificiranjem prijetnji možete se pripremiti za njihovo prevladavanje. Spomenuti prijetnje u ključnim porukama zahtijevaju značajnu strategiju i izvrsne vještine pisanja. Općenito, ukazat ćete na prijetnje kao na stvari koje su izazovi za svakoga, a ne samo za vašu tvrtku, i ponovno usmjerite pažnju na vaše prednosti i mogućnosti.
