Kada vodite posao, ključni posao je predviđanje i upravljanje rizikom. Svaka organizacija koja poduzima složene poslovne projekte suočit će se s određenom količinom rizika. Ne možete se nužno uhvatiti u koštac sa svakim rizikom s kojim se tvrtka može suočiti. Umjesto toga, kao poslovni menadžer ili vlasnik, morat ćete procijeniti najvjerojatnije rizike vaše tvrtke će se suočiti i također odrediti one koje bi mogle imati najveći utjecaj na vašu tvrtku.
Napravite tablicu rizika i učinka
Da biste procijenili utjecaj i vjerojatnost svakog potencijalnog rizika s kojim se vaša tvrtka može suočiti, pokušajte stvoriti ovaj jednostavan alat.
- Nacrtajte kvadrat.
- Označite lijevu stranu kvadrata "Vjerojatnost pojave".
- Označite donju stranu kvadrata "Utjecaj rizika".
Svaki kutak kutije sada ima skup karakteristika. Razmislite o rizicima s kojima se suočava vaša tvrtka, a zatim ih navedite tamo gdje pripadaju na ovom grafikonu. Da bi grafikon bio točniji, napišite brojeve od 1 do 10 uz lijevu stranu i duž donje strane trga.
- Donji lijevi kut: Na tom mjestu, rizike s niskom vjerojatnošću i malim utjecajem.
- Gornji lijevi kut: Ovo mjesto označava sve rizike koji imaju veliku vjerojatnost da se dogode, ali imaju mali učinak.
- U donjem desnom kutu: Svaki rizik u ovom kutku imao bi velik utjecaj, ali postoji mala vjerojatnost da će se to dogoditi.
- Gornji desni ugao: Svaki rizik koji stavite u ovaj kutak ima veliku vjerojatnost i veliki utjecaj.
Ovaj grafikon je koristan alat jer vam omogućuje da u potpunosti razmotrite potencijalne rizike, a zatim procijenite koji od njih zahtijevaju vašu pažnju. Svi rizici koje zapišete u gornjem desnom kutu vašeg grafikona zahtijevaju većinu vašeg planiranja i budnosti. Rizici u donjem lijevom kutu mogu se zanemariti. Rizici u druga dva kvadranta zahtijevaju određeno planiranje i procjenu, ali ne gotovo jednako kao rizici s visokim učinkom s visokim učinkom.
Procjena rizika
Mnoge tvrtke koriste pristup retrovizora riziku. Oni gledaju na ono što je pošlo po zlu, a zatim postavljaju politike kako se to ne bi ponovilo. Jedan veliki primjer je financijska kriza iz 2009. godine. Banke i druge tvrtke uspostavile su nova pravila u nadi da će izbjeći još jedan financijski kolaps. No jesu li ta pravila u današnjem poslovnom okruženju? To je još uvijek za raspravu, ali ovaj primjer otkriva da je suočavanje s rizikom nakon debakla u najboljem slučaju komplicirano.
Istraživanja kažu da su tvrtke usmjerene na pogrešne probleme
CEB, tvrtka sa sjedištem u Washingtonu koja istražuje najbolje poslovne prakse, utvrdila je da, iako strateški rizici pogađaju najviše 86 posto tvrtki, većina njihovog novca i istraživanja ide u pravnu, financijsku i rizičnost.
Ista studija također je pokazala da rukovoditelji uključeni u strategiju tvrtke smatraju da je proces donošenja odluka u njihovoj tvrtki prespor. Takvo donošenje odluka otežava upravljanje strateškim rizikom. U tu svrhu mnoge su tvrtke proučavale planove za reorganizaciju svojih prioriteta u smislu upravljanja rizicima.
Povijest + planiranje
Učimo iz povijesti, i premda možda nije savršen predložak za ono što će doći, važno je pogledati prošle probleme i odrediti kako su se oni mogli izbjeći.
Na primjer, mnogi hipotekarni zajmodavci pogriješili su - neki čak i počinili zločine - tijekom financijske krize koja je dovela do velike recesije. Sada, mnogi od tih lenders imaju strože prakse u mjestu smanjiti rizik od povijesti ponavlja.
Međutim, ta ograničenja mogu stvoriti vlastite probleme. Ljudi svibanj ne biti u mogućnosti da biste dobili hipoteku zbog njihove kreditne rezultate sama. U prošlosti su se odobrenja temeljila na pregledu cjelokupne radne i kreditne povijesti. Ponekad prekomjerna korekcija ne rješava problem rizika. Postizanje prave ravnoteže između rizika i nagrade teško je pronaći.