Čimbenici buke koji utječu na komunikaciju nisu samo glasni zvukovi. Pojam se odnosi na mnoge vrste zapreka ili vrste smetnji koje sprečavaju ljude da učinkovito razmjenjuju poruke. Nekim se čimbenicima buke lako upravlja, ali druge je teško prevladati. Izazovniji tipovi komunikacijske buke, ili smetnje, mogu potaknuti tvrtke da ponude sustave obuke i podrške koji pomažu ljudima da nauče smanjiti ili ukloniti te faktore buke.
Bukvalno buka
Može izgledati kao zdrav razum, ali jedan od često zanemarenih faktora buke u komunikaciji je buka bukvalno. Uredi smješteni usred prometnih područja - možda s zračnim lukama, autobusnim terminalima ili željezničkim postajama u blizini - ne mogu se dobro sporazumjeti. Zaposlenici organizacije s uredom u blizini druge tvrtke koja proizvodi proizvode ili upravlja opremom mogu iskusiti prepreke za buku.
Jezična interferencija
Antropološki lingvist dr. Orville Jenkins raspravlja o nekim od najčešćih vrsta smetnji buke u svom članku "Buka u svjetonazoru u komunikaciji". Jezično uplitanje je otmjeno ime za ono što je u skladu s jezičnim razlikama koje utječu na komunikaciju. Kako stanovništvo SAD-a postaje sve raznovrsnije, zaposlenici češće rade s ljudima koji uglavnom govore različite jezike ili u potpunosti. Dennis O'Neil iz Palomar Community Collegea u svom "Learning Language" pregledu bilježi da postati višejezični čini zaposlenika vrijednijim i bolje opremljenim za prevladavanje jezičnih smetnji.
Kulturna interferencija
Kulturna interferencija također je vrlo česta s obzirom na rastuću raznolikost radnih mjesta. Koliko god jezične razlike ometaju učinkovitu komunikaciju, tako se razlikuju i različiti načini gledanja na svijet i određene situacije. Mnoge tvrtke nude obuku o raznolikosti, koja je uglavnom namijenjena podučavanju kulturne svijesti i osposobljavanju zaposlenika da pokažu osjetljivost prema drugima. Kada ljudi gledaju na problem ili situaciju na vrlo različite načine, postaje im teško raditi na tim pitanjima.
Medijska zbrka
Ponekad su to alati komunikacije koji stvaraju buku ili uzrokuju smetnje. To je osobito istinito jer se više tehnologija infiltrira u radna mjesta 21. stoljeća. Kako je komunikacija licem u lice postala manje tipična, ljudi se često moraju oslanjati na mobilne uređaje, rješenja za web-konferencije ili digitalne medije za komunikaciju. Mogućnosti za korištenje ovih različitih komunikacijskih uređaja variraju, a dvije osobe koje pokušavaju komunicirati putem njih mogu imati potpuno različite sposobnosti, što čini izazov učinkovitom komunikacijom. Zlouporaba ili loša uporaba mogu uzrokovati kašnjenja u komunikaciji ili dovesti do frustracije koja onemogućuje slobodnu komunikaciju.
