Samoupravni radni timovi igraju ključnu ulogu u organizacijama koje koriste timski pristup rješavanju problema i poboljšanju učinkovitosti i produktivnosti. Oni se razlikuju od tradicionalnih upravljačkih struktura, jer radnici imaju jednaku ulogu u vođenju tvrtke i donošenju odluka koje tradicionalno donose menadžeri koji utječu na uspjeh tvrtke. Samoupravni radni timovi imaju više zadovoljstva poslom i produktivniji su. Međutim, prelazak na ovaj egalitarni poslovni model uključuje opsežno vrijeme, obuku i preraspodjelu postojećeg upravljačkog osoblja.
Zadovoljstvo na poslu
Sa samoupravnim timovima, zaposlenici imaju više zadovoljstva poslom jer su izravno uključeni u svakodnevno vođenje tvrtke i više su neovisni. To izravno uključivanje pomaže im da se bolje identificiraju s ciljevima tvrtke. Zaposlenici također osjećaju zadovoljstvo razvijanjem novih vještina donošenja odluka i rješavanja problema te radom kao dio bliskog tima.
Poboljšana produktivnost
Prema “Business Week-u”, tvrtke koje koriste samoupravne radne timove su 30 do 50 posto produktivnije od onih s tradicionalnom hijerarhijom. To je zato što radnici imaju veću predanost ciljevima tvrtke kada su više uključeni u pomaganje u postizanju tih ciljeva. Veći udio u rezultatima osigurava da timovi brzo rješavaju probleme i nedostatke proizvoda te su osjetljivi na potrebe i zahtjeve kupaca. Samostalni radni timovi imaju širok raspon vještina zbog različitih pozadina pojedinih članova. To pomaže timovima da razviju inovativne proizvode i usluge i kreativno pristupaju rješavanju problema.
Opsežna obuka
Tvrtke koje prelaze s tradicionalne upravljačke strukture na samoupravne radne timove moraju uložiti mnogo vremena i resursa u osposobljavanje ljudi za vještine upravljanja. Obuka prolazi kroz nekoliko faza i ovaj proces može trajati između dvije i pet godina. Zaposlenici se dodatno usavršavaju u pružanju usluga i zadovoljstva klijenata i moraju naučiti kako učinkovito raditi kao dio tima.
Upravitelji
Rukovoditelji se mogu aktivno odupirati konceptu samoupravnih radnih timova jer njihova uloga čini učinkovito suvišnom. Organizacije će možda morati ponuditi dodatnu stručnu obuku menadžerima prije nego što ih mogu preraspodijeliti na poslove koji nude istu razinu plaće i statusa. Menadžeri koji se preusmjeravaju moraju dobiti visoko specijaliziranu tehničku obuku ako, na primjer, trebaju biti preraspoređeni kao inženjeri ili softverski programeri.
