Uspostava strukture osoblja može biti u velikoj mjeri simboličan potez ako uprava poduzeća ne radi s voditeljima odjela kako bi osoblju pružila potrebne poluge za adekvatno izvršavanje zadataka, uklanjanje neučinkovitosti iz internih procesa i rješavanje teških pitanja upravljanja rizikom i administracije profitabilnosti. Upravitelji ljudskih resursa imaju pravo glasa u razgovorima o strukturi osoblja.
definicija
Struktura osoblja odnosi se na način na koji tvrtka odlučuje tko nadzire koga, kako voditelji odjela donose odluke, koje odluke eskaliraju u više razine, te kako učinkovito i brzo rješavati operativne izazove i unutarnje sukobe. Jednostavno rečeno, struktura je osnovni hijerarhijski ustroj organizacije. U tipičnoj kadrovskoj strukturi, vodeći ešalon uključuje više rukovodstvo - recimo, izvršni direktor, glavni financijski službenik i glavni operativni direktor. Zatim dolaze voditelji odjela i načelnici odjela, koji nadgledaju rad menadžera na srednjoj razini. Oni, pak, gledaju kako činovnici obavljaju zadatke, poštuju preporuke nadređenih i poštuju zakone.
Značaj
Postavljanje adekvatne hijerarhijske strukture omogućuje menadžmentu tvrtke vođenje operacija usmjerenih na rješenja, uz povećanje profita, brzo donošenje odluka kada je to potrebno i stavljanje poslovanja na konkurentsku kartu. Bez zdrave strukture, interna neučinkovitost i egzodus kompetentnog osoblja može ostaviti plan upravljanja profitom tvrtke u raspadu. Na primjer, ako najuspješniji zaposlenici postanu nezadovoljni nedostatkom jasnog smjera iz viših slojeva, mogli bi podnijeti ostavku kako bi saznali je li trava zelenija na suparničkom travnjaku.
cijena
Način na koji korporacija uređuje svoje hijerarhijske procese ima proračunske posljedice. Na primjer, broj razina koje osoblje mora proći prije dobivanja smjernica ili donošenja odluke može koštati manje ili više novca, ovisno o hijerarhiji poduzeća. Manje hijerarhijske razine - situacija koju korporativni stratezi nazivaju "decentraliziranom strukturom" - mogu pomoći tvrtki da brzo donese odluke i omogući joj da bude dovoljno okretan da se prilagodi promjenjivim gospodarskim uvjetima. Nasuprot tome, centralizirana hijerarhijska dispozicija zahtijeva donošenje odluka na najvišoj razini, obično od strane višeg rukovodstva u sjedištu poduzeća, ili od strane čelnika značajnih jedinica ili geografskih podjela.
Alati i tehnologija
Tvrtke se oslanjaju na razne alate i najmoderniju tehnološku opremu za zapošljavanje i zadržavanje osoblja, praćenje njihove učinkovitosti, rješavanje razbijenih internih procesa i određivanje najboljeg načina za rotiranje zaposlenika kako bi se potaknula dugoročna profitabilnost. Alati trgovine pokreću skalu od softvera za upravljanje radnim učinkom zaposlenika i aplikacija sučelja čovjek-stroj do softvera za raspoređivanje osoblja i programa za re-inženjering procesa. Ostali alati uključuju mainframe računala, softver za kalendar i raspoređivanje, pronalaženje informacija ili programe za pretraživanje, softver za radni tijek sadržaja i softverski sustav za upravljanje bazama podataka.