Diversifikacija je oblik korporativne strategije dizajniran za poboljšanje mogućnosti za rast i profitabilnost. Tvrtke mogu diverzificirati svoje poslovanje nudeći nove proizvode postojećim kupcima ili ulazeći na nova tržišta s postojećim proizvodima ili novim proizvodima. Uspješna strategija diversifikacije može pomoći tvrtki povećati prodaju i prihode, kao i povećati tržišni udio.
Financijska razmatranja
Uvođenje novih proizvoda ili modificiranje postojećih proizvoda može pružiti nove izvore prihoda i povećati ukupni promet i dobit. Diversifikacija asortimana proizvoda također može dati tvrtki veće marže u usporedbi s postojećim proizvodima. Ulazak na nova tržišta na kojima postoji malo konkurencije može omogućiti tvrtki da postavi cijene koje osvajaju tržišni udio bez žrtvovanja profitnih marži. Međutim, diversifikacija također uzrokuje troškove razvoja, prodaje i marketinga. Ako ti troškovi prelaze potencijalne prihode i dobit, diversifikacija može biti nedostatak. Diversifikacija također može odvratiti investicijske i operativne fondove od postojećih aktivnosti, ograničavajući potencijalni rast u tim područjima.
Ograničenja resursa
Diversifikacija također zahtijeva dodatne upravljačke i operativne resurse. Uspješna diversifikacija može bolje iskoristiti postojeće resurse tvrtke. Na primjer, tvrtka koja ulazi na nova tržišta s postojećim proizvodima produktivnije koristi svoje prodajne, marketinške i proizvodne resurse. Međutim, diverzifikacija na nova tržišta s novim proizvodima ili razvoj novih proizvoda za postojeća tržišta može zahtijevati vještine koje tvrtka ne posjeduje, ili može proširiti postojeće resurse. Tvrtke koje pokušavaju prodati na nova tržišta koristeći postojeći prodajni tim mogu uvidjeti da predstavnici nisu u mogućnosti pružiti konzistentnu razinu usluge na razini korisnika, što dovodi do potencijalnih nezadovoljstava i gubitaka kupaca.
Percepcije dionika
Poduzeća su pod nadzorom mnogih različitih skupina dionika, uključujući kupce, dobavljače, zaposlenike, investitore i analitičare. Strategija diverzifikacije može generirati pozitivne percepcije pokazujući da je tvrtka inovativna i ambiciozna. Uspješna diversifikacija može pomoći privući nove investitore, zadržati zaposlenike i izgraditi čvrste odnose s analitičarima. S negativne strane, diversifikacija može izazvati zabrinutost među postojećim klijentima da je tvrtka manje zainteresirana za njihovo poslovanje, a ti kupci mogu tražiti alternativne dobavljače. Neuspjela strategija diverzifikacije može negativno utjecati na ugled tvrtke i štetne odnose s investitorima i analitičarima, kao i smanjiti moral zaposlenika.
Utjecaj na rizik
Odabir različitih strategija diversifikacije može povećati ili smanjiti rizik tvrtke. Primjerice, ulazak na novo tržište može smanjiti rizik od gubitka prihoda uslijed pada u postojećim sektorima. Međutim, ako nova tržišna strategija ne uspije, to može povećati rizik smanjenja dobiti, jer će tvrtka imati dodatne troškove bez povećanja prihoda. Strategija diverzifikacije koja omogućuje tvrtki da posluje na više različitih tržišta smanjuje rizik od ukupnog neuspjeha. Međutim, zahtjevi za upravljanjem i resursima poslovanja na više tržišta mogu značiti da se tvrtke ne fokusiraju na svoje najprofitabilnije sektore.