Obrnuta aukcija je proces u kojem prodavači ponude za prodaju svojih proizvoda i usluga. Ponuditelj na obrnutoj dražbi je prodavatelj, za razliku od tradicionalne dražbe u kojoj je kupac ponuđač. Na primjer, tvrtka može podnijeti zahtjev za angažiranje računovodstvenog poduzeća za poseban projekt. Ponuđač koji ponudi da popuni zahtjev po najnižoj cijeni ili najboljim uvjetima obično pobjeđuje na obrnutoj aukciji, iako se mogu pojaviti i drugi čimbenici. Kada se provodi na internetu, proces se naziva "e-nadmetanje" ili "e-nabava". Obrnute aukcije mogu biti učinkovite, ali samo ako postoji dovoljna količina konkurencije.
Kupci štede resurse
U postupku redovitog zahtjeva za prijedloge prodavači često daju ponude koristeći vlastite formate i stilove. Za usporedbu, u internetskim obrnutim aukcijama, prodavači ponude ispunjavaju standardizirane obrasce i grafikone koje određuje aukcijska stranica u suradnji s kupcem. Kupci štede vrijeme i novac putem obrnutih dražbi jer sve ponude stižu u istom formatu, što pojednostavljuje usporedbu. Kupac može lako eliminirati određene ponude koje ne odgovaraju rokovima ili zahtjevima cijene. Osim toga, kupac ima fleksibilnost da isključi nisku ponudu koja ne zadovoljava standarde kvalitete koje je postavio kupac. Softver e-nabave omogućuje kupcima i prodavačima da komuniciraju i usavrše pojedinosti ponude.
Rizik od loših specifikacija
Nedostatak kupca je potreba napisati detaljne specifikacije unaprijed za proizvode ili usluge koje želi kupiti. Rok pritisak natrag aukcija prednje opterećenja potrebu za stvaranje kompletne specifikacije. To se razlikuje od drugih metoda, koje obično uključuju ponavljajući proces u kojem se specifikacije pregovaraju, ispravljaju i poboljšavaju tijekom vremenskog razdoblja. Nesporazumi koji proizlaze iz netočnih ili nepotpunih specifikacija obrnute aukcije mogu dovesti do toga da kupac odabere pogrešnog ponuditelja. Ovisno o tome kako su ugovori napisani, to može biti ogromna, skupa gnjavaža koja će se ispraviti. U nekim slučajevima, kupac će možda morati ući u novu obrnutu aukciju nakon što odredi specifikaciju.
Pristup za prodavače
Obrnute aukcije, posebno one na internetu, imaju prednost jer omogućuju sudionicima iz cijelog svijeta da se natječu za posao. To povećava pristup prodavatelja na strana tržišta. Ona također omogućuje manjim tvrtkama da se natječu na jednakoj razini s velikim igračima. Usredotočujući se na kvalificirane kupce, prodavači na obrnutim aukcijama mogu eliminirati rasipne marketinške i prodajne izdatke za klijente koji vjerojatno neće kupiti. Zapravo, tvrtke koje rade prvenstveno putem obrnutih dražbi mogu funkcionirati s minimalnim prodajnim osobljem.
Požuri na dno
Kao iu redovnim aukcijama, obrnuta aukcija vrši pritisak na ponuđača da nadmaši konkurenciju. To bi moglo značiti bacanje dodatnih usluga ili rezanje cijena tako nisko da eliminira dobit. Ako prodavatelj više puta daje trgovinu na obrnutim aukcijama, neće dugo ostati u poslu.
Natjecanje je ključno
Obrnute aukcije rade samo kada postoji stvarno natjecanje. Ako ponude samo jedan ili dva dobavljača, kupac može prihvatiti uvjete koji rezultiraju višim, a ne nižim cijenama. Konkurencija također omogućuje prodavačima da nađu različite načine za natjecanje izvan same cijene, čime se kupcima pruža više mogućnosti. Prevelika konkurencija, međutim, može dovesti do toga da ponuđači naprave nerealne ponude koje podcjenjuju konačni račun. Kupci imaju koristi od razumijevanja svih sitnih dijelova priloženih svakoj ponudi, kako bi izbjegli iznenađenja nakon dodjele ugovora.