Proizvodna poduzeća moraju imati neki program kontrole kvalitete koji osigurava da proizvodnja zadovoljava minimalne kriterije kvalitete. Program kontrole kvalitete također omogućuje odgovornost i rješavanje problema ako nešto što ne zadovoljava kriterije standarda prolazi kroz proces kontrole kvalitete.
Odredite kriterije kvalitete. Na primjer, ako je vaš proizvod plave traperice, morat ćete ispitati boju boje i konzistenciju, šivanje, džepove, šavove, gumbe, patentni zatvarač, remen i pojas. Definiranje kvalitete znači dodjeljivanje vidljivih, mjerljivih vrijednosti trapericama, kao što je osiguravanje da zatvarač klizi čvrsto i čisto i da se zatvara sve do vrha zatvarača. Kriteriji za hems mogu uključivati šav koji odgovara određenom uzorku i da se osjeća čvrsto i sigurno; kriteriji boje mogu obuhvaćati uzorak boja koji odgovara uzorku boja. Bilo koji proizvod koji ne zadovoljava vaše kriterije kvalitete "ne uspijeva" i dobiva se iz linije proizvoda.
Osmislite glavni dnevnik kontrole kvalitete, koji će vam pomoći u vođenju pismenog zapisa o broju stavki koje ulaze u proizvodni proces, koliko je predmeta prošlo inspekciju, koliko neuspješnih pregleda i potpis nadzornika koji ukazuje da ona preuzima odgovornost za točnost dnevnika. Dnevnik također pruža evidenciju o učinkovitosti proizvodnje: ako previše stavki ne zadovoljava standarde kontrole kvalitete, možete se vratiti proizvodnom timu i koristiti dnevnik kako biste identificirali problem.
Uspostaviti pojedinačne točke za provjeru kriterija duž proizvodne trake. Trebate imenovati zaposlenika ili skupinu zaposlenika da ispita svaki kriterij. Kada proizvod dođe na traku za montažu, zaposlenik ili grupa zaposlenika će pregledati jedan određeni aspekt proizvoda kako bi osigurali kvalitetu.
Odlučite tko će nadzirati svaku točku inspekcije. To će potpisati njegovu suglasnost na dnevnik da su proizvodi koji dolaze preko ispunjeni ili ne zadovoljavaju standarde kontrole kvalitete.
Uspostavite pozitivne poticaje: Takvi poticaji pomažu u stvaranju kvalitetnog mentalnog sklopa i čuvaju vaše zaposlenike od uzbuđenja oko kontrole kvalitete. Postavite nagrade za zaposlenike koji prepoznaju najviše grešaka; nagrade bi mogle uključivati i ručak od dva sata, na primjer, ili dopuštenje za napuštanje sat vremena rano u petak.
Uspostaviti konačnu kontrolnu točku kontrole kvalitete. Ova završna kontrolna točka osigurava da su svi aspekti proizvoda ispitani i da svi zadovoljavaju standarde kvalitete. Glavni nadzornik potpisuje svoje odobrenje na zadnjoj kontrolnoj točki; ona će također potpisati na glavnom dnevniku kontrole kvalitete.
