Tvrtke koriste marketing kako bi dugoročno povećale prodaju. Dok su marketing i prodaja povezani u poslovanju, oni nisu isto. Obojica igraju ključnu ulogu u uspjehu većine tvrtki i kao vlasnik tvrtke važno je razumjeti kako oni rade zajedno.
Marketing
Marketing je sve o dovođenju ljudi u vašu trgovinu, na vašu web-lokaciju ili njihovo dobivanje na telefon. Ova disciplina uključuje hvatanje pozornosti vaših kupaca i njihovo djelovanje. Marketing se odnosi na dostizanje ciljane publike i promoviranje Vaše marke ili proizvoda. Marketing zapravo ne prodaje bilo koje proizvode, ali to se dobiti proces počeo. Ovaj proces podrazumijeva dobivanje vaše poslovne poruke u javnosti.
Prodajni
Prodajni proces uključuje zatvaranje transakcije nakon što marketing započne proces. Kod mnogih tvrtki ovaj dio procesa uključuje visoko obučeno prodajno osoblje. Prodajno osoblje može raditi s klijentima koji dolaze na vrata ili koji telefoniraju. Ovaj proces također može biti automatiziran ako se bavite online poslovanjem. Proces prodaje podrazumijeva dobivanje kupca koji se zapravo dijeli sa svojim novcem u zamjenu za proizvod ili uslugu.
branding
Jedna od najvažnijih komponenti marketinga je izgradnja robne marke za tvrtku. Ako imate brand koji želite promovirati, marketing može pomoći vašim klijentima da postanu svjesni toga. Marketing može stvoriti svijest o brandu kroz ponovljene reklamne kampanje. Kako potrošači postaju svjesniji svoje marke, u budućnosti će se osjećati ugodnije.To je jedan od početnih koraka u marketinškom procesu.
Izravan odnos
Iako mnoge agencije za oglašavanje izračunavaju mnogo statističkih podataka o izravnom odnosu između marketinga i prodaje, to može uvelike varirati. Samo zato što trošite više novca na reklamnu kampanju, to ne znači nužno da ćete ostvariti veću prodaju. Možda završite trošiti mnogo novca na marketinšku kampanju koja ne radi. Važno je ciljati samo klijente s kojima imate veće šanse da zatvorite prodaju.
Razmatranja
Kao vlasnik tvrtke, neophodno je uložiti napore u marketing i prodaju na istoj stranici. Ako imate zasebne odjele koji pokrivaju marketing i prodaju, svaki odjel mora raditi s drugim za najbolje rezultate. Prodajno osoblje treba znati što marketinški odjel govori javnosti. Odjel za marketing mora znati koji oglasi najbolje funkcioniraju pri unošenju prometa.
