Oglašavanje i osobna prodaja usko su povezani poslovni procesi koji čine većinu djelatnosti tvrtke u okviru marketinga i promocije. Oglašavanje i osobna prodaja su metode koje tvrtke koriste kako bi prenijele na tržište prednosti svoje marke, proizvoda i usluga. Međutim, oglašavanje i osobna prodaja su različiti pristupi marketingu.
Pregled marketinškog miksa
Marketinški miks, ili četiri P marketinga, ocrtava četiri zajednička elementa koje tvrtke koriste za razvoj temeljitog marketinškog plana.NetMBA internetska stranica pripisuje članku Neila H. Bordena iz 1964. godine "Koncept marketinškog miksa", čineći marketinški miks popularnim poslovnim konceptom. Proizvod, mjesto (ili distribucija), cijena i promocija su četiri komponente marketinškog miksa. Oglašavanje i osobna prodaja su među najrasprostranjenijim elementima promotivnog elementa.
Osnove oglašavanja
Oglašavanje je upotreba masovnih medija za pružanje uvjerljive poruke koju plaća oglašivač. Televizija, radio, novine, časopisi i internet poznati su kao tradicionalni mediji za oglašavanje, iako tvrtke koriste nekoliko medija za podršku i novije medije kako bi prenijeli poruke svojim ciljnim tržištima. Oglašavanje obično uključuje širenje pripremljene poruke koja pokušava poboljšati položaj oglašivača na tržištu.
Osnove osobne prodaje
Osobna prodaja je obično jedan-na-jedan proces kojim tvrtke ¡s prodajnim predstavnicima osobno raditi s izgledima da preporučujemo najbolji proizvod ili uslugu kako bi se slagala s njihovim potrebama. Prodavci postavljaju pitanja o izgledima da bi razumjeli svoje posebne potrebe, a zatim pokušati prodati prednosti najprikladnijeg rješenja za te potrebe. Prodaja je izravna ili izravna komunikacija s perspektivama, što često dovodi do trenutačne prodaje proizvoda tvrtke.
Uspoređujući oglašavanje i prodaju
Iako mnoge tvrtke koriste i oglašavanje i prodaju u poslovanju, one su obično komplementarni procesi. Oglašavanje je općenitija komunikacija koja pokušava povećati vrijednost branda tijekom vremena. Prodaja je izravniji, osobni kontakt koji omogućuje interakciju. Prodaja je najbolji primjer izravnog marketinga, interaktivnog sustava oglašavanja koji zahtijeva trenutačnu povratnu informaciju od ciljane perspektive. U prodaji, prodavač je jedini kanal komunikacije s perspektivama. Oglašavanjem oglašivači koriste različite metode masovne komunikacije kako bi dostavili poruke na svoja tržišta.
