Istraživanja su pokazala da jednostavno izgovaranje "hvala" na fakturi može povećati vjerojatnost plaćanja za više od 5 posto. Uključivanje poruke na dostavnicu jednostavan je način nadogradnje odnosa s postojećim klijentima i skraćivanja ciklusa plaćanja. Generički "cijenimo vaše poslovanje" je bolji nego ništa, ali kreativnije poruke mogu pojačati vaše marketinške napore i potaknuti buduću prodaju.
Naglasite uvjete plaćanja
Strukturirajte poruku zahvalnice kako biste klijente podsjetili na prednosti plaćanja na vrijeme. Ako nudite popust za prijevremenu uplatu, podsjetite klijente na to što će uštedjeti ako odmah prebace novac. Mogli biste reći: "Hvala vam na poslu! Zapamtite da ćete uštedjeti 10 posto ako platite u roku od 10 dana. To je ušteda od 25 USD na današnjem računu." Možete upotrijebiti sličnu poruku za promoviranje oblika plaćanja, kao što je elektronički prijenos ili kreditna kartica: "Zahvaljujemo na narudžbi. Uštedite 5% ako plaćate na mreži."
Prepoznati poslovni odnos
Vaša zahvalnica također se može odnositi na dužinu poslovnog odnosa, što klijenta podsjeća da cijenite njezinu vjernost. Možete navesti broj godina ili datum prve narudžbe klijenta. Jedna opcija je: "Hvala vam što ste naš klijent od 2011. Radujemo se što ćemo Vam poslužiti u budućnosti." Još jedna mogućnost: "Hvala vam na mogućnosti da vam služiti tijekom proteklih sedam godina. Cijenimo vaše tekuće poslovanje."
Oglašavajte svoje predstojeće promocije
Vaša hvala vam poruka može biti igra da bi vaš kupac kupiti više proizvoda. Obavijestite kupca o nadolazećim promocijama ili kreirajte posebne ponude posebno za vjerne kupce. Također možete oglašavati sezonske promocije na obrascima dostavnice. Na primjer: "Zahvaljujemo na tekućem poslu, želimo vam ponuditi 10 posto popusta na sljedeću narudžbu;" ili, "Hvala vam na narudžbi! Pridružite se našoj prodaji na dan Sv. Patrika s 25 posto popusta na zelene kape." Recite klijentima kako iskoristiti pogodbu s porukom poput: "Unesite kod popusta STPAT na sljedećoj narudžbi."
Povećajte promet svoje web stranice
Odjeljak poruke na fakturi mogao bi biti poticaj da se klijenti dovedu do vaše web-lokacije, Facebook stranice ili drugog mjesta u društvenim medijima. Potaknite ih s obećanjem dodatnih ponuda, novih proizvoda ili korisnih savjeta: "Zahvaljujemo na narudžbi! Nabavite nove savjete za poboljšanje doma tako da se pretplatite na naš newsletter. Posjetite našu web-lokaciju da biste saznali više" Također možete kombinirati ugovor s pretplatom na web-lokaciju, kao što je "Hvala vam na narudžbi! Kupci koji se vraćaju imaju slobodan pristup našoj internetskoj bazi podataka. Saznajte više na našoj web-lokaciji."
