Učinkovita komunikacija obuhvaća različite individualne vještine, uključujući govor tijela, jasan govor, kontakt očima i aktivno slušanje. Komunikacijske aktivnosti omogućuju sudionicima da se usredotoče na te vještine i razumiju njihov utjecaj na učinkovitost komunikacije. Učinkovite komunikacijske aktivnosti dobro funkcioniraju za grupe svih uzrasta, uključujući učenike u učionici i suradnike na radnom mjestu. Prilagodite ove aktivnosti kako bi odgovarale specifičnom okruženju, dobi i interesima sudionika.
Usmene upute
Pružanje usmenih uputa za zadatak ili aktivnost, bez vizualnih znakova, prisiljava sudionike da koriste precizan jezik, naglašavajući učinkovite komunikacijske vještine. Odaberite zadatak za aktivnosti usmene instrukcije, kao što je crtanje slike ili izgradnja strukture iz blokova. Stvorite izvornu sliku ili strukturu bloka. Dopustite jednom od sudionika da vidi sliku ili strukturu. Ta osoba nudi usmene upute za zadatak, dok drugi slijede upute točno ne videći izvornu sliku ili strukturu. Aktivnost prisiljava instruktora da specifičnim koracima upotrijebi riječi za dovršenje zadatka, što može biti izazov za mnoge ljude. Usporedite rezultat s originalom kako biste vidjeli koliko su sudionici dobro komunicirali.
Povratna komunikacija
Kontakt očima i govor tijela utječu na komunikaciju između dviju osoba. Ova aktivnost eliminira ova dva čimbenika komunikacije. Neka dva sudionika sjednu u leđa i zamole svaku osobu da ispriča priču svom partneru. Nakon što su oba partnera imala priliku ispričati priču, okupiti sudionike i razgovarati o vježbi. Pitajte sudionike kako se razgovor razlikuje od normalnog razgovora. Izvedite zaključke o važnosti kontakta s očima i govora tijela u učinkovitoj komunikaciji.
Pozovite pojedinosti
Ova komunikacijska aktivnost omogućuje sudionicima da procijene vještine slušanja. Bez davanja namjere aktivnosti, počnite čitati priču s mnogo detalja. Napravite seriju od 10 do 15 pitanja o priči, postavljajući pitanja o pojedinostima u priči. Postavite pitanja sudionicima i zamolite ih da zabilježe svoje odgovore na list papira. Otkrij odgovore na pitanja i vidi je li netko ispravno odgovorio na sva pitanja. Raspravite o razlozima odgovora mogu biti drugačiji.
Telefonska igra
Klasična igra telefona pruža učinkovitu demonstraciju za komunikaciju. Ideja telefonske igre je šaputati kratku priču prvom čovjeku, koji zatim šapuće priču sljedećoj osobi. To se nastavlja oko sobe sve dok svi ne čuju priču. Posljednji sudionik ponavlja priču naglas, nakon čega se ponovno pročita izvorna priča. Usporedite dvije priče i porazgovarajte o tome kako je komunikacija promijenila priču. Prilagodite priču kako bi odgovarala dobi sudionika. Za malu djecu koristite samo jednu rečenicu. Za stariju djecu i odrasle, ispričajte priču o najmanje pet rečenica.
Komunikacija na velike udaljenosti
Fizička udaljenost između sudionika u razgovoru utječe na ukupnu učinkovitost komunikacije. Upotrijebite par dobrovoljaca kako biste demonstrirali ovaj koncept. Počnite s sudionicima okrenuti jedan prema drugome, samo nekoliko centimetara između njih. Neka sudionici razgovaraju o događaju koji se nedavno dogodio. Zamolite ostale da promatraju kako djeluju. Pomaknite dva dobrovoljca udaljena oko 6 stopa i ponovno ih uključite u razgovor. Promatrači trebaju obratiti pozornost na to kako se komunikacija promijenila. Pomaknite dva dobrovoljca na suprotne strane sobe, dok nastavite razgovor. Pokrenite raspravu o tome kako se razgovor promijenio kako su se sudionici udaljili. Usredotočite se na kontakt očima, glas i glas tijela.
