Velika organizacija obično zapošljava menadžere i druge stručnjake čiji je posao da se brinu o kvaliteti radne klime. Koriste različite strategije kako bi osigurali da zaposlenici rade u organizaciji. Kada menadžment želi procijeniti kako se zaposlenici osjećaju u vezi s radnom klimom ili organizacijskom kulturom, oni mogu provesti anketu zaposlenika ili zaposliti vanjsku stranku da provede indeks kulture.
Što pokazuje indeks kulture
Indeks kulture nudi sliku o tome kako se zaposlenici osjećaju o radu u svojoj organizaciji, uključujući mišljenja, osjećaje i stavove o različitim aspektima njihovog posla. One se mogu mjeriti - bilo dobro, loše ili neutralno - pomoću indeksa kulture. Indeks također nudi mjeru koja se može usporediti s drugim organizacijama. Indeks može nagovijestiti da nešto nije u redu sa strukturom organizacije, kao što je nedostatak fleksibilnosti koja sprečava da se ona promijeni.
Potencijalne uporabe
Lideri tvrtke mogu koristiti informacije iz indeksa kulture da bi identificirali probleme s organizacijskom kulturom. Zatim mogu koristiti metodu rješavanja problema kako bi identificirali izvore tih problema i odabrali odgovarajuće strategije za poboljšanje organizacije. Međutim, ako vođe koriste pogrešne informacije o tome što zaposlenici smatraju problematičnim u organizaciji, kao što su rezultati nepouzdane ankete zaposlenika, manje je vjerojatno da će odabrati prave strategije poboljšanja.
Procjena vodstva
Indeks kulture obično je stvaranje privatne konzultantske grupe ili tvrtke za procjenu. Vlasnik indeksa kulture svoju metodologiju prodaje različitim organizacijama, čiji će čelnici tada zaposliti vlasnika kako bi primijenili indeks kulture na svoju tvrtku. Kada završe, rezultati indeksa kulture mogu se predstaviti donositeljima odluka. Na primjer, upravni odbor može koristiti indeks kulture kako bi odredio koliko dobro upravljački tim radi na vođenju učinkovite organizacije.
Vetting Firms
Vlasnik indeksa kulture može tvrditi da se njegova metodologija temelji na istraživanju. Ako privatna korporacija, neprofitna ili javna agencija angažira tvrtku za primjenu indeksa kulture, njezini čelnici trebali bi istražiti te tvrdnje o istraživanju. Na primjer, mogu tražiti primjere drugih organizacija koje su uspješno koristile indeks kulture. Zatim se mogu obratiti vođama tih organizacija kao reference i raspitati se o tome kako im je to uspjelo.
