Korporativna kultura oblikuje svako područje organizacije, a to uključuje i etičko ponašanje njegovih zaposlenika. U objavljenom izdanju časopisa New York Times pod naslovom „Zašto napuštam Goldman Sachs“, izvršni direktor tvrtke napisao je da je korporativna kultura tvrtke u moralnom padu, a zaposlenici nagrađeni za neetično izbor za poticanje tvrtke dno crta.Ali može negativna korporativna kultura stvarno utjecati na individualno etičko ponašanje?
Što je negativna korporativna kultura?
Negativna korporativna kultura, koju Etički resursni centar definira kao “slabu” etičku kulturu, je ona u kojoj organizacija ne podržava etičke vrijednosti. Tvrtka naglašava pobjedu i uspjeh u obavljanju prave stvari ili poslovanju na pravi način. ERC također navodi da su određene skupine zaposlenika vjerojatnije da će korporacijsku kulturu tvrtke smatrati negativnom od drugih. Primjerice, zaposlenici koji nisu članovi uprave, članovi sindikata, mlađi radnici i novi zaposlenici često etičku kulturu poduzeća često gledaju negativnije od uprave, radnika izvan sindikata, starijih zaposlenika i radnika koji su najviše zaposleni.
Nacionalno istraživanje poslovne etike
Nacionalno istraživanje poslovne etike za 2011. godinu, koje svake dvije godine provodi Centar za etičke resurse, pruža bolji uvid u odnos između korporativne kulture i etičkog ponašanja zaposlenika. Prema istraživanju, postotak tvrtki koje su imale slabu ili negativnu etičku kulturu naglo se povećao s 35 na 42 posto, a postotak zaposlenika koji su osjetili pritisak da kompromitiraju svoje standarde porastao je za 5 bodova na 13 posto od posljednjeg istraživanja provedenog u Istraživanje je također pokazalo da su se određene vrste nedoličnog ponašanja, kao što su seksualno uznemiravanje, zlouporaba opojnih droga i krađa, pored kršenja ugovora, kršenja zdravstvenih i sigurnosnih propisa i povreda okoliša, također povećale u protekle dvije godine.
Osveta protiv etičkih ponašanja
Dakako, jedan od načina utjecaja na etičko ponašanje je odmazda protiv zaposlenika koji prijavljuju neetično ponašanje u svojim tvrtkama. Istraživanje ERC-a pokazalo je da je među zviždačima 64 posto ispitanika izjavilo da su bili isključeni iz odluka i radne aktivnosti od strane uprave ili njihovog nadzornika. Drugih 62 posto prijavilo je verbalno zlostavljanje od strane uprave ili njihovog supervizora, a drugim zaposlenicima bilo je hladno. Osim toga, više od polovice ispitanika gotovo je izgubilo posao, nije im odobreno nikakvo napredovanje ili podizanje ili pretjerano verbalno zlostavljanje od strane drugih zaposlenika, navodi se u anketi. Ostali zviždači izvijestili su da su premješteni ili preraspoređeni, degradirani ili da im je plaćeno ili da im je sat smanjen. Neki su čak rekli da su doživjeli maltretiranje na internetu, tjelesnu štetu sebi ili imovini ili da su bili maltretirani kod kuće.
Učinci osobnog etičkog kodeksa
Foster School of Business Sveučilišta u Washingtonu provela je dvije studije u kojima su sudionici bili zamoljeni da klasificiraju opću prirodu posla kao moralnu ili nemoralnu. Zatim su dobili zadaće koje treba obaviti za fiktivnu tvrtku, uključujući i mogućnost napuhavanja osiguranja. Svaki ispitanik primio je pozdravni dopis od CEO-a koji je naveo da će tvrtka učiniti sve što je potrebno kako bi ostala konkurentna ili da će tvrtka poslovati s integritetom. Rezultati istraživanja pokazali su da su pojedinci koji su smatrali da su poduzeća inherentno nemoralni, manje vjerojatno da će varati na zahtjev za osiguranje čak i nakon što pročitaju asertivniji dopis, dok su oni koji su poslovne subjekte smatrali moralnim bili skloniji prevariti zahtjev za osiguranje nakon što su pročitali CEO opomenu da učine sve što je potrebno da bi bili konkurentni. Prema autoru studije, profesoru poslovne etike Scottu Reynoldsu, kako bi netko prešao granice etičkog ponašanja, "potrebno je osobno uvjerenje plus kultura ili kontekst koji ga podržava i potiče."
