Stanje ureda ili mjesta poslovanja može utjecati na to kako korisnici vide vaš rad - na bolje ili na gore. Radno okruženje također može utjecati na raspoloženje i produktivnost osoblja, čineći čist, organiziran prostor još važnijim. Da bi se svi ukrcali na autobus za čišćenje, uključiti zaposlenike i zajednički razviti motivacijske poticaje i nagrade za usklađenost.
Stvaranje pisanih pravila
Jasno razjasnite što se očekuje od zaposlenika, tako da nema mjesta za argumente o tome što znači „očistiti nakon sebe“. Napravite stranicu za priručnik svojih zaposlenika i distribuirajte isti sadržaj u općem memorandumu. Opišite što podrazumijevate pod čistim i organiziranim radnim prostorom, te pojedinosti o tome kako se u sobi za odmor rukuje hranom i jelima. Također navedite kako će se zajednički radni prostor koristiti i održavati i koji će biti rezultati ako se ne slijede direktive. To bi mogao biti prijateljski podsjetnik na prvi prekršaj ili formalni ukor zbog nepostojanja suradnje.
Prilagodite poticaje i nagrade
Kada budete jasni o tome kako želite da se obrađuje, motivirajte zaposlenike da ih prate nudeći nagrade i poticaje za poticanje sudjelovanja svih. Uključite osoblje u stvaranje ideja kako bi se osiguralo da nudite nešto što ljudi žele. Na primjer, ako ured prođe cijeli tjedan s čistom sobom na kraju svakog dana, donesite ujutro ujutro krofne. Stvorite prijateljsko natjecanje između odjela nudeći iznimno dugu pauzu za ručak u diviziji koja ima najurednije kabine svaki tjedan. Razmislite o velikoj nagradi, kao što je redovito dijeljenje “čistih stolova” ulaznica koje ulaze u tromjesečno izvlačenje novčanih nagrada.
Objasnite svoje obrazloženje
Potaknite zaposlenike objašnjavajući kako njihova suradnja, ili njihov nedostatak, utječe na tvrtku. Na primjer, “Nekoliko klijenata komentiralo je prljave šalice kave u konferencijskoj dvorani prošlog tjedna. Nedostatak pažnje na te detalje čini našu tvrtku neurednom i može imati negativan utjecaj na ono što svaki od nas zarađuje. “Također istaknite teret koji zaposleni stavljaju na suradnike kada ne surađuju. Razmotrite aktivnosti igranja uloga na sastanku osoblja kako biste naglasili svoje stavke - na primjer, netko tko nije u mogućnosti pronaći važan dokument zbog neurednog stola i gubitka prodaje.
Zaposlite velike poslove
Motivirajte osoblje nudeći kompromis - ako upravljaju malim stvarima, unajmljivat ćete neugodne poslove kao što su čišćenje zahoda ili čišćenje podova. Još bolje, ako u uredu ima nekoliko ljudi koji, čini se, nose teret čišćenja za drugima, platite im za njihove napore. Time se eliminira ogorčenje između zaposlenika i redovito se obavlja posao.
Učinite to zahtjevom posla
Održavanje urednog radnog prostora element je radnog učinka, baš kao dolazak na posao na vrijeme. Naglasite njegovu važnost tako da bude dio redovitih ocjena uspješnosti. Jednako kao što savjetujete zaposlenika o poboljšanju komunikacijskih vještina ili ispunjavanju prodajnih kvota, raspravite io osobnom čišćenju. Dajte zaposlenicima konstruktivnu povratnu informaciju o tome što treba učiniti, kao što je vađenje smeća, uklanjanje stare hrane iz zajedničkog hladnjaka ili pranje i odlaganje posuđa nakon upotrebe. Ako radnici znaju da bi im odlazak u neuredan trag mogao koštati povišicu ili promaknuće, oni mogu biti motivirani kako bi čišćenje učinili prioritetnijim.
