Kontrole kvalitete osiguravaju da su neki ili svi elementi poslovanja ili proizvoda sigurni i učinkoviti. Sve inspekcije ove prirode uređene su detaljnim, organiziranim planom inspekcije kontrole kvalitete. Pisanje plana inspekcije kontrole kvalitete zahtijeva posebnu pažnju o procesu i vremenskom okviru inspekcije, kao i informacije za tvrtku nakon inspekcije.
Izraditi organizacijski grafikon za kontrolu kvalitete projekta koji identificira pojedinačne uloge osoblja za kontrolu kvalitete, kako se odnose na druge članove osoblja i koji su elementi projekta kontrole kvalitete pod nadležnosti svakog člana osoblja.
Navedite sve dužnosti i odgovornosti svakog člana osoblja u inspekcijskom timu za kontrolu kvalitete. Uključite objašnjenje uloga, kao i identifikaciju ključnog osoblja koje će djelovati kao menadžeri.
Identificirajte komunikacijski plan koji će tim koristiti tijekom rada na planu kontrole kvalitete. Na primjer, možete navesti da će članovi komunicirati interpersonalno, putem e-pošte ili putem neke vrste vlasničkog sustava za razmjenu poruka.
Detaljan plan testiranja kvalitete. Uključite popis opreme koju će tim koristiti tijekom provođenja inspekcije, kao i objašnjenje kako će se svaki dio opreme koristiti i kalibrirati. Ako je moguće, navedite vjerodajnice koje označavaju akreditaciju ili certifikaciju tima s bilo kojom opremom koja može zahtijevati obuku ili iskustvo.
Navedite detaljan, temeljit popis zadataka plana inspekcije. Izgradite zalihost u popis zadataka kako biste osigurali temeljitu inspekciju.
Objasnite standarde koji će se koristiti tijekom provođenja kontrole kvalitete. Ti se standardi mogu posuditi od neovisne agencije (npr. FDA ili OSHA) ili se mogu prilagoditi određenoj tvrtki ili projektu.
Objasnite što će se dogoditi kada elementi onoga što se pregledava ili prođu ili ne prođu inspekciju. Predvidite kako bi tvrtka mogla zadržati ili poboljšati postojeće standarde, kao i kako bi ta tvrtka mogla zamijeniti bilo koje elemente komponente koja se pregledava i koja ne zadovoljavaju standarde kontrole kvalitete.
Uspostavite vremenski okvir za tvrtku u vezi s njegovom sljedećom inspekcijom kontrole kvalitete. Odredite rokove za zamjenu elemenata koji nisu ispunili standarde postavljene za inspekciju, kao i datume cilja za usklađenost tvrtke.
Savjet
-
Iako to nije prvi dokument koji se pojavljuje u planu kontrole kvalitete, možete imati koristi od izrade pisanih komponenti plana prije nego što ih pokušate ilustrirati dijagramom.