Različiti vođe koriste različite stilove pri donošenju važnih upravljačkih odluka. Pristup odlučivanja ovisi o važnosti dotičnog pitanja, iskustvu i skupu vještina osoblja, te o količini rizika koju organizacija može tolerirati. Uspješni menadžeri mogu mijenjati svoje stilove kako se zahtjevi situacije mijenjaju, za razliku od usvajanja jednog stila za svaku odluku.
Top Down
U stilu odlučivanja odozgo prema dolje, koji se također naziva stilom zapovijedanja, najviši izvršni rukovoditelj donosi odluku bez mnogo savjetovanja s osobljem, ako uopće. Iako to može zvučati kao diktatorski način upravljanja ljudima, u nekim slučajevima to je jedino moguće rješenje. U krizi, na primjer, jednostavno ne može biti dovoljno vremena za savjetovanje i raspravu. U drugim slučajevima, vođa može biti jedina dovoljno kvalificirana za razumijevanje zamršenosti odluke. Mogu postojati i slučajevi kada je problem tako jednostavan da jednostavno nije vrijedno vremena i truda za razmjenu ideja.
Savjetovati
Suprotnost zapovjednog stila je konzultacija i suradnja. Ovdje konačnu odluku može donijeti jedna osoba, ali tek nakon što se konzultiraju oni koji su uključeni u identifikaciju problema i izvršenje rješenja. Savjetovanje s drugima često je najbolji način za donošenje odluke kada pokušavate usaditi timski duh i potaknuti ljude da blisko surađuju kada je vrijeme za provedbu odluke. Ovaj stil je također potreban kada jedna osoba ne zna sve detalje situacije. Primjerice, prilikom dizajniranja proizvoda potrebni su ulazni inženjering, prodaja i proizvodno osoblje kako bi se osiguralo da proizvod zadovoljava potrebe kupaca.
Analitička / proceduralna
Neke organizacije smatraju da je najbolje postaviti pravila i postupke kako bi pojednostavili proces donošenja odluka. Na primjer, možete usvojiti pravilo za određivanje cijene proizvoda najmanje 15 posto manje od tržišnog lidera, ali više od 10 posto iznad najjeftinijeg konkurenta. Takva pravila nameću disciplinu u procesu donošenja odluka, štede vrijeme i omogućuju dosljednost. Iako se sve odluke ne mogu formalizirati na ovaj način, neke često donesene odluke trebaju biti automatizirane kako bi se uštedjelo vrijeme i trud.
demokratski
U nekim slučajevima organizacije smatraju da je najbolje zanemariti radni staž, čin i iskustvo, a umjesto toga ići s onim što većina želi. To je osobito istinito kada će odluka jednako utjecati na svakoga. Na primjer, kada odlučujete gdje će se održati božićna zabava tvrtke ili koje namirnice će poslužiti u kantini, tvrtka može jednostavno glasovati i donijeti odluku na temelju rezultata. Na taj način svatko se osjeća kao da je njihov ulazni problem. Ovakav način donošenja odluka također eliminira potrebu za opravdanjem odluke organizaciji, osobito ako je glasovanje otvoreno.
