Američka vlada zapošljava otprilike dva milijuna ljudi, prema Priručniku za profesionalne Outlook. Vlada klasificira 81 posto federalnih radnih mjesta kao opću službu (GS), koja zahtijeva neki oblik formalnog obrazovanja. Određene stavke moraju biti uključene u opis položaja GS-a kako bi se osigurala pravičnost u procesu zapošljavanja. Dobro napisan opis radnog mjesta daje poslodavcu pravnu zaštitu i omogućuje pravednost i jasnoću u procesu zapošljavanja.
Odredite klasifikaciju za položaj. Prema US Uredu za upravljanje osobljem, poslovi koji zahtijevaju specijalizirano znanje - kao što su tajnice, inženjeri i medicinske sestre - klasificirani su kao GS. Ručna radna mjesta ili trgovačke pozicije spadaju u razred plaća (RG) i podliježu naknadi za prekovremeni rad.
Navedite glavne dužnosti radnog mjesta, položaj radnog mjesta, bilo da je riječ o nadzornoj ulozi i izjavi o jednakim mogućnostima. KP i dalje dopušta narativnu verziju opisa radnih mjesta GS-a, ali se ukida u korist faktorskog formata.
Navedite vještine potrebne za GS mjesto. Nemojte navoditi obrazovna postignuća, potvrde ili licence potrebne za radno mjesto. Navedite mjerljive vještine, kao što je mogućnost pisanja 30 riječi u minuti ili poznavanje Microsoft Officea.
Navedite fizičke zahtjeve GS položaja. Osoblje ureda obično provodi duge sate na stolu pomoću računala, dok je znanstveni tehničar možda potrebno podići teške predmete i raditi u svim vremenskim uvjetima. To se mora navesti kako bi podnositelj zahtjeva znao može li obavljati dužnosti.
Odredite je li položaj GS-a nadzorna uloga. Ako je zaposlenik nadzornik, navedite tko nadzire i druge odgovornosti te uloge.
Neka neposredni nadzornik pročita i potpiše opis radnog mjesta, potvrđujući njegovu točnost.