Poslovna strategija je putokaz koji pomaže tvrtki da dođe tamo gdje želi ići. Tipična strategija obuhvaća sljedeće tri do pet godina. Pokazuje kako postići cilj tvrtke, bilo da je cilj dvostruka prodaja ili jednostavno ostati u poslu. "Strateški položaj" tvrtke pomaže u odabiru i oblikovanju svojih strategija.
Potencijalni položaji
Kada se posao priprema za budućnost, može usvojiti jednu od tri strateške pozicije. Jedan je oblikovati budućnost, postati vodeći u industriji i utjecati na smjer cijele industrije. Druga je prilagodba, reagiranje na promjene u industriji bez pokušaja da ih se prisili ili vodi. Treći je "zadržavanje prava na igru". Ovo je za oprezne tvrtke koje žele ostati u poslu, a da se odmah ne obvezuju na određeni put.
Analiza i djelovanje
Uspješne tvrtke ne biraju svoj strateški stav iz šešira. Umjesto toga, tvrtka analizira tržište, a zatim usvaja najbolji stav. Ako, recimo, analiza pokazuje da je tržište nepredvidljivo, tvrtka se može odlučiti za prilagodbu: može ostati budna za mogućnosti koje odgovaraju njezinim snagama ili biti spremne za izlazak iz industrije ako se ne može nositi s promjenama. Ako analiza ukazuje na to da će se tržište uskoro stabilizirati, tvrtka će možda više voljeti rezervno držanje, ulažući u tehnologiju koju može upotrijebiti da bi se natjecala kada se stvari smire.
Jaka i slaba
Tvrtka također mora analizirati svoje prednosti i slabosti prije nego se posveti stavu. Tvrtka koja nema novca za opsežno istraživanje i razvoj ili kojoj nedostaje snažna baza klijenata možda neće moći zauzeti vodeću poziciju. Ako tvrtka ima izvrsno znanje u svom području, ipak se može brzo prilagoditi i natjecati se čak i kada se tržište promijeni. Neusklađenost između sposobnosti i položaja može oslabiti strategiju tvrtke.
Uspjeh ili poraz
Nakon usvajanja stava i strategije, tvrtka mora redovito analizirati kako bi potvrdila da radi. Microsoft se, na primjer, nadao da će razviti vlastitu elektroničku mrežu koja će se natjecati i nadmašiti internet. To se nije dogodilo. Tvrtka nije odustala od svog položaja - oblikovala budućnost i dominirala tržištem - ali je promijenila svoju strategiju kako bi zabilježila uspješan tijek pobjede unutar ustrojene internetske strukture.
