Rizici su neplanirani događaji koji mogu značajno utjecati na poslovanje poduzeća. Uprava se mora svakodnevno baviti rizicima, kao što su prijetnja novih konkurenata, mijenjanje preferencija klijenata, politički preokreti i usporavanje gospodarstva. Opipljivi rizici mogu se lako kvantificirati, što znači da se koristi i troškovi mogu izraziti u dolarima. Nematerijalne rizike je teško definirati u konkretnim i dolarskim terminima i zahtijevaju veći stupanj subjektivnosti i intuicije.
Opipljivi rizici
Materijalni rizici uključuju rizike upravljanja projektima i proizvodima kao što su klizanje rasporeda, nedostupnost osoblja i nedostaci u proračunu. Ako se njima ne upravlja na ispravan način, mogu dovesti do poslovnih rizika kao što je gubitak prodaje kupaca. Ernst & Young je rangirao kreditni rizik kao jedan od najvećih poslovnih rizika za 2010. godinu. Povezan je s ukupnim makroekonomskim uvjetima i ima mjerljiv utjecaj na financijske izvještaje. Tvrtke mogu upravljati ovim rizikom fleksibilnim upravljanjem gotovinom i mjerama kontrole troškova.
Rastući troškovi sirovina i energije predstavljaju opipljiv rizik za većinu tvrtki jer izravno utječu na profitabilnost. Povezani rizik je pritisak na cijene - nemogućnost tvrtki da povećaju cijene zbog konkurencije jeftinih inozemnih dobavljača i agresivnog diskontiranja od strane konkurenata.
Globalizacija znači globalne opskrbne lance, povezane pomoću softverskih sustava i telekomunikacijskih mreža. Vrlo malo pravila upravlja ovim složenim arhitekturama, ali poduzeća i vlade ovise o njima. Kvarovi sustava ili cyber napadi mogli bi uzrokovati ozbiljne smetnje u cijelom lancu opskrbe, što bi moglo ugroziti proizvodnju i prodaju za nekoliko tvrtki istovremeno.
Nematerijalni rizici
Ernst & Young-ov popis najboljih poslovnih rizika za 2010. rangirao je propise, uključujući ekološke propise kao što su sheme trgovanja ugljikom, te povezane troškove usklađivanja kao jedan od najvećih rizika. To je nematerijalni rizik, jer regulatorne radnje vlada u svijetu ne mogu se razumno predvidjeti ili kvantificirati. Tvrtke bi trebale koristiti industrijska udruženja i lobirati izabrane dužnosnike kako bi predvidjeli i eventualno oblikovali regulatorne promjene, a ne čekali da se to dogodi.
Ekonomska i politička volatilnost također su nematerijalni rizici, kako na tržištima u nastajanju, tako i na razvijenim tržištima. Rastuća osjetljivost protekcionizma, osobito tijekom kriza, predstavljaju ozbiljan rizik za globalna poduzeća.
Tehnologije u nastajanju i sposobnost stalnog inoviranja drugi su nematerijalni rizici. Tvrtke moraju ne samo držati korak s konkurencijom u smislu vodećih proizvoda, već moraju integrirati nove tehnologije - kao što su društveni mediji i planiranje resursa poduzeća - u svoje poslovne procese kako bi izbjegli da ih njihovi konkurenti postanu zastarjeli.
Upravljanje rizicima
Upravljanje rizicima uključuje utvrđivanje potencijalnih rizika i provedbu mjera kako bi se njihov učinak sveo na najmanju moguću mjeru. Rizici trebaju biti prioritetni prema njihovoj vjerojatnosti pojavljivanja i ozbiljnosti utjecaja. Strategije ublažavanja rizika treba stalno pratiti i prilagođavati jer se uvjeti poslovanja i rizici s vremenom mijenjaju.
Razmatranja: Troškovi u odnosu na pogodnosti
Rizici obično uključuju razmjenu troškova i koristi. Analiza je obično jednostavnija za mjerljive opipljive rizike od nematerijalnih rizika. Najbolje procjene i prosudba rukovodstva često imaju ključnu ulogu u procjeni i upravljanju rizikom.
