Aktivnosti u krugu kvalitete upuštaju se u probleme koji utječu na kontrolu kvalitete. Volonterski timovi formuliraju rješenja problema tako što prikupljaju podatke, istražuju, analiziraju, kreiraju akcijski plan, provode ga i procjenjuju rezultate tog plana. Nakon što članovi tima iscrtaju i završe aktivnost, njihovi prijedlozi daju se menadžmentu za ponovnu provjeru i ponovnu procjenu ciljeva, prioriteta i standarda kvalitete. Krugovi kvalitete obično se nalaze u tvrtkama kojima upravlja japanski jezik, a konsenzus potiče upravljanje projektima. Krug kvalitete najbolje funkcionira s facilitatorom kao što je viši službenik koji koordinira rad.
Stavke koje su vam potrebne
-
Volonteri
-
Poster ploča
-
Prijenosna računala
Navedite naziv projekta, cilj, razloge projekta, naziv grupe i imena članova volontera kako bi svi članovi bili na istoj stranici u odnosu na zahtjeve projekta. Upotrijebite poster ploču i kalendar kako biste objesili pojedinosti projekta u jednostavnom prikazu tako da se članovi često mogu pozivati na njega. Pobrinite se da svi članovi imaju svoje bilježnice za bilježenje i upućivanje.
Izradite raspored aktivnosti. To može biti u tekstualnom obliku, ali po mogućnosti u obliku kalendara. Intervali u trajanju od mjesec dana najbolje rade, iako su tjedni kalendari prihvatljivi ako se krug kvalitete sastaje više od jednom tjedno. Sekcije bi trebale uključivati popis osoba koje volontiraju za svaki dio projekta. Lovac-sakupljači istražuju i prikupljaju podatke, dok drugi aspekt tima analizira i istražuje podatke. Cijeli će tim sastaviti akcijski plan, procijeniti kako ga provesti, a zatim procijeniti rezultate. Navedite odjeljke kao istraživanje, kompilaciju, analizu, istraživanje, akcijski plan, provedbu i evaluaciju, s odgovarajućim imenima volontera i bilješkama napisanim ispod svakog odjeljka.
Procijenite ovaj problem pojednostavljenog uzorka kako biste lakše obavili aktivnost u krugu kvalitete za svoj problem: Krug kvalitete istražuje kako najbolje smanjiti bilješku u tvornici kugličnih ležajeva. Tim se u početku prikuplja radi istraživanja podataka o količini otpadaka proizvedenih u proizvodnom procesu. Tim za krug kvalitete radi s upravom kako bi odlučio o specifičnim ciljevima protiv kojih se mjere podaci. To će omogućiti objema skupinama da utvrde gdje tvornica treba prilagoditi svoje proizvodne procese kako bi smanjila otpad. Tim prikuplja podatke i ocjenjuje ih u odnosu na ciljeve projekta. Ovisno o procjeni podataka i načinu na koji se on podudara s ciljevima projekta, tim će odlučiti kako dalje istražiti smanjenje otpada, a zatim ponovno analizirati rezultate u odnosu na ciljeve projekta, tako da tvrtka može spriječiti budući višak otpada i njegov posljedični gubitak novca.
Razviti akcijski plan za krug kvalitete koji će se temeljiti na analizi tima i raditi s upravom kako bi ga implementirao. Pitanje koje se odnosi na cijelu tvrtku često je međuodjelno pitanje.
Radite s upravom kako biste ocijenili aktivnost kruga kvalitete, standardizirajući je kako bi ispunila kriterije za standarde izvješćivanja o kvaliteti ako je potrebno. Obratite pažnju na buduće teme koje mogu proizaći iz rješenja koje krug kvalitete predlaže.
Savjet
-
Upoznajte se često ako je moguće, ovisno o ciljevima i smjernicama projekta.
Odaberite volontere s poda tvornice ako je krug kvalitete u tvornici. Oni su oči i uši onoga što se događa u rovovima i često imaju veći uvid od upravljanja.
Krugovi kvalitete predlažu akcijske planove za sprečavanje daljnjih problema, jer je mnogo lakše i jeftinije spriječiti nego riješiti problem.
Upozorenje
Nemojte popunjavati volontere. Ili pronađite način da ih angažirate ili pronađete nove volontere.
Nemojte razdvajati krug kvalitete od uprave. Upotrijebite ono što imate i koga znate kako biste pronašli potrebne informacije kako bi obrazovani prijedlozi bili održivi.
