Istraživanje tržišta može poboljšati vašu marketinšku strategiju pružajući vam konkretne povratne informacije o vašem proizvodu ili usluzi. Možete upotrijebiti informacije iz svoje studije u marketinškoj strategiji kako biste definirali svoje ciljno tržište, odabrali sliku proizvoda ili usluge, pozicionirali svoj proizvod i pravilno ga odredili.
činjenicama
Prema Svijetu za istraživanje tržišta, istraživanje tržišta je “sustavno, objektivno prikupljanje i analiza podataka o određenom ciljnom tržištu, konkurenciji i / ili okolišu.” Istraživanje tržišta može definirati Vaše ciljno tržište ili vidjeti koliko je uspješan vaš proizvod ili usluga tržištu. Istraživanje tržišta može biti kvantitativno, koje koristi brojeve (na primjer, skalu od 1 do 10) kako bi opisalo procjenu korisnika o stvarima kao što su kvaliteta, trošak i zadovoljstvo. Studija također može biti kvalitativna, koja koristi vlastite riječi kupaca kako bi objasnila svoje osjećaje o proizvodu ili usluzi.
Funkcija
Istraživanje tržišta omogućuje stvaranje ciljane marketinške strategije. Ovaj plan može poboljšati prodaju i zadovoljstvo kupaca. Istraživanje tržišta može se koristiti za proučavanje ideja novih proizvoda, performansi proizvoda i položaja na tržištu. Također se može koristiti za mjerenje zadovoljstva korisnika usluga. Mnoga nezavisna marketinška poduzeća provode istraživanje tržišta. Možete sklopiti ugovor s tim tvrtkama ili obaviti vlastitu studiju tržišta.
Značaj
Vaše istraživanje tržišta je zbirka konkretnih povratnih informacija o vašim proizvodima ili uslugama. Možete koristiti ova mišljenja kako biste podesili svoj poslovni plan. Bez činjenica, ti bi se nagađanje o tome što korake da se u Vašoj marketinškoj strategiji, što bi moglo značiti nedostaje vaše ciljno tržište (i time, nedostaje prodajne mogućnosti). Budući da marketinška strategija vodi cjelokupno marketinško usmjerenje vaše tvrtke, studija koja vam daje teške podatke o izvedbi proizvoda ili usluga može biti neprocjenjiva. Rezultati vašeg istraživanja tržišta određuju vrstu medija koji biste trebali koristiti, koju vrstu slike vaše reklamiranje treba prikazati i koje će promjene proizvoda ili usluge povećati vašu prodaju.
Razmatranja
Proučavanje vašeg tržišta i njihovo prihvaćanje vaših proizvoda ili usluga može vam reći tko su vaši kupci, kako djeluju, što misle i što trebate učiniti da biste ih (ili zadržali) kao svoje klijente. Rezultati vašeg istraživanja tržišta bit će dobri samo kao pitanja vašeg studija. Pitanja trebaju biti što je moguće određenija o vašem proizvodu ili usluzi. Pokušajte usredotočiti svoja pitanja na značajke (dijelove vašeg proizvoda) i prednosti (što vaš kupac dobiva od korištenja proizvoda). Ove informacije omogućit će vam da lako mijenjate područja u kojima je vaš proizvod ili usluga najslabiji.
Potencijal
Dok se mnogo istraživanja tržišta provodi putem telefona ili putem anketa o papiru, mnogi se trgovci okreću webu. Konkretno, zbog nacionalnog registra za zabranu poziva i ograničenja za automatsko biranje, spekulira se da će mnogi istraživači tržišta u potpunosti odustati od poziva za online ankete u bliskoj budućnosti. Internet također nudi mogućnosti istraživanja tržišta. Kolačići (mali isječci koda koji se preuzimaju na računalo nakon posjeta web-lokacije) omogućuju vam praćenje kupovnih navika svojih klijenata bez izravnog traženja informacija.
