Prevalencija velikih korporativnih skandala tijekom godina pridonijela je povećanju javne svijesti o dva glavna etička koncepta - dionicima i etičkim dilemama. Iako ti koncepti nisu jedinstveni za proučavanje poslovanja, oni se češće primjenjuju na etičko korporativno donošenje odluka. Primjerice, pokret za društveno odgovorno poslovanje je izravna primjena tih ideja u poslovanju. Ali što točno znače?
Sudionici
Dionici su široko definirani kao oni na koje utječe odluka donositelja odluka. Neki primjeri korporativnih dionika bi bili dioničari, zaposlenici, kupci, dobavljači, financijeri, obitelji zaposlenika i zajednica u kojoj se korporacija nalazi. Dionici bi također mogli biti manje izravno povezani s poslovanjem korporacije. Primjerice, porezni obveznici koji kasnije trebaju financirati vladino spašavanje tvrtke u nevolji, vlade, pa čak i onih koji trpe posljedice korporativnog onečišćenja, svi su dionici, budući da imaju udjela u odlukama.
Etičke dileme
Etička dilema nastaje kada imate moralnu obvezu da se pridržavate dva različita pravca djelovanja, ali okolnosti situacije dopuštaju samo da odaberete jedan od dva tečaja. Primjer bi bio izvještavanje o neetičnom zloporabu od strane šefa koji je angažiran u nekom obliku korporativne prijevare. Mnogi zaposlenici u takvoj situaciji bili bi u sukobu u strahu od gubitka posla, što bi im otežalo ispunjenje obveza da osiguraju svoje obitelji. Međutim, time što nisu prijavili zloporabu, oni su ugrozili druge dionike.
Primijenjeni dionici i etičke dileme
Identifikacija potencijalnih dionika ključna je za etičko ponašanje. Neuspjeh da se identificiraju dionici doveli su mnoge do donošenja neetičkih odluka bez da su uopće shvatili da imaju moralnu dilemu. Godinama su se poduzeća pridržavala zakonske svrhe ostvarivanja dobiti. Na prvi pogled, to zvuči razumno i moralno; međutim, to je dovelo do mnogih korporativnih skandala u kojima su se tvrtke držale zakonskih granica i iako nikada nisu prelazile zakonska ograničenja, njihovo loše donošenje odluka povrijedilo je milijune dionika. Primjerice, desetljećima su papirnate tvrtke rutinski i zakonski zagađivale rijeke i jezera, čineći vodu nepenabilnom za ljude i nenastanjivu za ribe i životinje.
Suočavanje s etičkim dilemama
Nažalost, ne postoji savršena metoda za rješavanje etičkih dilema. Bez obzira na vaš izbor, morat ćete se suočiti i prihvatiti posljedice svojih postupaka. Međutim, postoje dva načina da pogledate svoju situaciju kako bi vam pomogli da donesete odluku. Prvi način je procijeniti potencijalne akcije koje možete poduzeti i odabrati pravac koji je najmanje moralno problematičan. Drugi uključuje analiziranje mogućih ishoda vaših postupaka i odabir načina djelovanja s najviše koristi ili najmanje štete.
