Objektivna procjena koja uzima u obzir ispravnost, stav, sposobnost i sposobnost za postizanje rezultata pomoći će u pravednom vrednovanju uspješnosti prodaje. Različite metode moraju se koristiti za procjenu uspješnosti prodaje pojedinaca i timova. Također je važno da postoje brojne mogućnosti za prikaz prodaje. Odgovornost menadžmenta je da pruži prodavaču / timu potrebne proizvode, alate, teritorij i mogućnosti. Procjena uspješnosti prodaje trebala bi se obavljati isključivo na temelju zasluga i na transparentan način.
Odlučite o vremenskom okviru za procjenu uspješnosti prodaje, tj. Mjesečno, tromjesečno ili godišnje. Nemojte donositi odlučne odluke bez da ostavite dovoljno vremena izvršnom rukovoditelju / timu za prodaju.
Odaberite odrednice za procjenu uspješnosti prodaje. Prilikom odabira odrednica treba uzeti u obzir trenutne tržišne trendove, vrstu proizvoda i preferencije kupaca. Obujam prodaje, profitne marže, sposobnost ispunjavanja ciljeva, broj dodanih novih računa, zadržavanje postojećih računa, zadovoljstvo kupaca, inicijativa, prilagodljivost i vodstvo neki su od čimbenika koje valja uzeti u obzir prilikom ocjenjivanja izvršne / prodajne uspješnosti prodaje.
Osigurajte da vaš prodajni izvršitelj / tim čini profitabilnu prodaju. Dajte jednaku važnost količini i kvaliteti poslovanja koja se generira jer ponekad poslovni subjekti mogu pretrpjeti gubitke iako rukovoditelji prodaje / timovi prelaze prodajne ciljeve. To bi moglo biti zbog smanjenih bodova za nadmašivanje konkurencije. Zdrave profitne marže bitne su za održavanje i budući rast svakog poslovanja.
Provodite povremene recenzije proizvoda sa svojim prodajnim timom i klijentima. To će vam pomoći da saznate više o bilo kakvim poboljšanjima. Bilo bi nepravedno okrivljavati prodajni tim kad vaš proizvod nije do oznake. Tijekom pregleda upoznat ćete mišljenje kupca i odnos koji dijele s vašim izvršnim rukovoditeljem / timom za prodaju.
Prihvatite mišljenje kolega, nadređenih i klijenata dok ocjenjujete izgled, stav, motivaciju, razinu suradnje i timski duh voditelja prodaje. Bilo bi ohrabrujuće za prodajni tim ako ih povremeno pratite na njihovim putovanjima prema postojećem kupcu i / ili prospektu. Možete dobiti prvi dojam o sposobnostima pojedinaca u prodajnom timu.
Dodijelite ocjene koje ukazuju na razinu izvedbe i navedite područja u kojima postoji prostor za poboljšanje. Možete imati ocjene poput 1, 2, 3 i 4, pri čemu svaka označava različite razine izvedbe kao što su loši, prosječni, dobri i izvrsni. Ljestvica za ocjenjivanje mora biti objektivna i transparentna, tako da nema zabuna u pogledu rezultata.
Savjet
-
Dajte novčane poticaje, ponudite promocije i hvale za tuširanje na vrhu.
Predrasude i predrasude ne smiju utjecati na ocjenu uspješnosti prodaje.
Upozorenje
Neuspjeh u procjeni uspješnosti prodaje utjecat će na sposobnost organizacije da identificira trendove i reagira u skladu s tim.
