Mnoge uspješne tvrtke koriste upravljanje kvalitetom kako bi pojednostavile svoje poslovne procese. Upravljanje kvalitetom je kontinuirani proces osmišljen kako bi se uklonile pogreške i povećala dobit. Postoji nekoliko osnovnih alata koje tvrtke koriste kako bi identificirale probleme u svom poslovanju i osmislile potencijalna rješenja. Ovi alati mogu se koristiti i od strane pojedinaca kako bi poboljšali svoje osobne financije.
Pareto karte
Pareto grafikoni koriste se kako bi se identificirali problemi koje bi menadžer trebao prvo riješiti. Ove karte temelje se na Pareto principu, koji navodi da 80 posto problema dolazi od 20 posto uzroka. Na primjer, u uredu, 20 posto ljudi uzrokuje 80 posto pogrešaka i propusta u uredu. Pareto grafikon identificira probleme i rangira ih. To omogućuje upravitelju da koncentrira napore na najgorih 20 posto problema. Pareto princip je također koristan u osobnim financijama. Najboljih 20 posto ulaganja obično daleko nadmašuje ostatak. Pojedinačni investitori trebali bi se usredotočiti na eliminiranje loših izvođača i držati se 20 posto koji imaju najbolje rezultate.
histograma
Histogrami izgledaju kao uobičajeni stupčasti grafikoni. Histogram omogućuje osobi da lakše vidi odnose između skupova podataka. Na primjer, menadžer može imati 10 prodavača s različitim mjesečnim podacima o prodaji. Ako ih grafički prikažete u histogram, lakše ćete vidjeti prodavača koji najbolje radi. Isto vrijedi i za osobne financije. Pojedinac može planirati izvedbu različitih vrsta ulaganja.Vizualni prikaz olakšava identifikaciju sektora koji imaju najbolje rezultate.
Kontrolne karte
Kontrolne karte prikazuju podatke na horizontalnom grafikonu. Graf prikazuje središnju točku i unaprijed određenu gornju i donju kontrolnu liniju. Kada se podaci približavaju gornjoj ili donjoj kontrolnoj liniji, upravitelj može lako reći da je vrijeme za poduzimanje akcije. Ove se karte koriste u proizvodnji za određivanje tolerancija na strojevima ili montažnim linijama. Grafikoni poput ovih također se mogu koristiti u osobnim financijama. Pojedinačni investitori mogu pratiti izvedbu ulaganja u odnosu na unaprijed određene točke kupnje ili prodaje koje su prikazane gornjom i donjom kontrolnom linijom.
Dijagrami uzroka i učinka
Dijagrami uzroka i učinka koriste se u upravljanju kvalitetom kako bi se odredio što veći broj uzroka za određeni problem. Ovi dijagrami se obično koriste u brainstormingu sastanaka kvalitetnih timova. Identificira se svaki glavni uzrok problema. Identificiranje uzroka problema je početni korak u planu, obavljanju, provjeravanju, pokretanju ciklusa programa kvalitete. Ova vrsta strategije također se može koristiti u obiteljskim okruženjima kako bi se utvrdili uzroci lošeg obiteljskog budžetiranja ili investicijske odluke.
