Kako je verbalna komunikacija i govor tijela osjetljiva na različite kulture

Sadržaj:

Anonim

Verbalna i neverbalna komunikacija uvelike variraju od kulture do kulture. Nešto što se osjeća pozitivno za Amerikanca, kao što je uspostavljanje kontakta s očima ili pružanje ohrabrujuće geste rukom, može se poduzeti na potpuno drugačiji način u drugoj zemlji. Pitch, volume, i tempo govora također imaju različite oblike za različite ljude.

Ruke

Amerikanci tradicionalno pozdravljaju rukovanje. Snažno rukovanje smatra se pozitivnom stvari. U mnogim azijskim i afričkim kulturama poželjan je nekontaktni pozdrav, kao što je luk ili spajanje obje ruke ispred vas kao u molitvi. Azijati i oni s Bliskog istoka preferiraju mekani stisak ruke od tradicionalne američke ruke. "A-OK" znak ruke (palac za kažiprst) je pozitivan u Americi i uvreda u mnogim europskim zemljama.

Oči

U Americi, to je znak poštovanja i poštenja za izravan kontakt očima sa svima. U Aziji se smatra nepristojnim ostvarivati ​​takav vidni kontakt s osobama s autoritetom ili starijima. Zapadnjaci smatraju da su osjećaji lica dobra. Na Istoku, osmijeh možda ne znači sreću. To može biti signal da ste pogrešno shvaćeni ili da sakrijete neugodnost.

glagolski

Ljudi iz anglosaksonskih zemalja čekaju svoj red da razgovaraju ako su ih učili ponašanju. Prekid se smatra nepristojnim. U mnogim latinskim kulturama prekid nije grub i očekuje se. Azijske kulture često prihvaćaju pravilo čekanja na skretanje do krajnosti, pauzirajući se prije odgovora. Pitch i volumen također se razlikuju među kulturama. Amerikanci, na primjer, obično govore s niskom visinom i samo podižu svoje glasove u ljutnji ili uzbuđenju, dok Portugalci govore u višim tonovima i svescima tijekom normalnog razgovora.