Utjecaj medija na ponašanje potrošača je dubok. Milijarde dolara potrošenih u oglašavanju svake godine svjedoče o utjecaju medija na kupovne i kupovne preferencije potrošača. Sposobnost medija da oblikuju potrošačke trendove i ukuse putem medija kao što su filmovi, televizijske emisije i glazba je sveprisutna. Novi mediji, kao što su internetske stranice, povećavaju osjetljivost potrošača na proizvode putem komentara na web-lokacijama i blogovima.
Mediji za oglašavanje
Mediji su dio našeg svakodnevnog života da ne shvaćamo da nas to utječe na velike i male načine. Korištenje medija u oglašavanju namjerno je osmišljeno kako bi izazvalo promjenu u potrošačkom djelovanju, uvjerenju i percepciji. Nesvjesno nam vuče da kupujemo proizvode koje ne trebamo i koje potpuno vjerujemo tvrdnjama o proizvodima koje su puffery ili pretjerano. Iako je općepoznato da nas zanimaju komercijalni razlozi, javna potrošnja dopušta ove napade jer mediji plaćaju emisije na televiziji ili glazbu na radiju, kao i informacije i vijesti koje čitamo u novinama i časopisima.
Mediji za zabavu
Mediji mogu oblikovati tko smo mi kao javni i privatni ljudi. Poslovica koju si ono što konzumiraš trebala bi se primjenjivati na medije koliko i na hranu. Slavna osoba nosi određenu odjeću ili spominje dizajnera, proizvođača ili prodavaonicu u kojoj je kupljena i gotovo odmah, prodaja za tu stavku skoči. Podupiratelji slavnih donose trenutačnu svijest o brandu i prijemčivost čak i ako su neizravni. Oglašivači plaćaju da bi njihovi proizvodi postali vidljivi u televizijskim i filmskim sadržajima jer vjeruju da će te naizgled nekomercijalne asocijacije rezultirati pozitivnim povećanjem i na kraju prodajom.
Online mediji
Internet je značajno pridonio sposobnosti medija da utječu na potrošače. Postoje tisuće web-lokacija iz komercijalnih i privatnih izvora koje prodaju sve za prodaju pod suncem. Dok potrošači i dalje zadržavaju malo brige o onim komercijalnim entitetima za koje znaju da su spremni za zaradu, oni su skloni biti podložni i malo otvoreniji za molbe blogera i postova na forumu, koje obično smatraju nepristranim trećim stranama.
Caveat Emptor
Web-mjesta kao što su Angies-ov popis i The Urban Shopper postoje za usmjeravanje potrošača u izboru proizvoda i usluga na lokalnoj i nacionalnoj razini. Konzumeristička poslovica "Kupac se čuva" potrebna je više nego ikada kao moć svih medija da utječu i informiraju i utječu na konzumerizam koji se nastavlja eksponencijalno rasti, a sve više ljudi ima pristup tim medijima, s manje kontrolnih točaka koje će ispitati što je respektabilno ili istinito.
