Sam Walton otvorio je prvi Wal-Mart u Rogersu, Arkanses, 1962. godine.
Prvi Wal-Mart otvorio je 1962. osnivač Sam Walton u Rogersu u Arkansasu. Do 2014. Wal-Mart Stores Inc. imao je više od 11.000 lokacija u SAD-u i 27 drugih zemalja. Tvrtka je postala maloprodajni div koji nudi široku paletu proizvoda, od namirnica, odjeće i nakita do konzularne elektronike, hardvera i proizvoda za održavanje i održavanje automobila. Ostali maloprodajni divovi poput Targeta i Best Buy natječu se s Wal-Martom. Međutim, tvrtka Sam Walton i dalje napreduje na vrlo konkurentnom maloprodajnom tržištu.
Fenomen velike kutije
Pojava Wal-Marta kao velikog maloprodajnog lanca promijenila je maloprodaju u Sjedinjenim Američkim Državama, prema članku iz 2008. o Wal-Martu i konkurenciji koja je ponovno tiskana u besplatnim patentima. Trgovci na veliko polje obično imaju trgovine veće od 50.000 četvornih metara. Ova vrsta trgovine je standardna, s velikim jednokatnim zgradama bez prozora. Nekoliko drugih velikih trgovaca kao što su igračke "R", Best Buy, Lowe i Home Depot stvorili su natjecanje za Wal-Mart u specijaliziranim kategorijama kao što su igračke ili potrošačka elektronika. Međutim, Wal-Mart se ističe kao višegodišnji trgovac velikim kutijama opće robe. Zbog svog velikog statusa, Wal-Mart je premašio profit malim trgovcima. Godišnji prihodi za 2013. godinu iznosili su nešto više od 473 milijarde dolara, što je porast od 1,4 posto u odnosu na 2012. Wal-Mart zadržava status velikog maloprodajnog lanca tražeći profit kroz veliki broj artikala s niskim cijenama.
Troškovno vodstvo
Slogan tvrtke Wal-Mart je “Uštedite novac. Živi bolje. ”Gigantski trgovac na malo se ponosi konkurentima na nižim cijenama. Wal-Mart je izvijestio o 3,6-postotnom povećanju neto prihoda od smanjenja troškova, navodi se u članku Associated Pressa iz kolovoza 2010. na MSNBC-u. Kada je gospodarstvo sporo, potrošači su oprezni u potrošnji i kupuju u Wal-Martu jer ima toliko jeftinih artikala. U članku Associated Pressa navodi se da je Wal-Mart imao koristi tijekom recesije jer su imućni kupci bili prisiljeni smanjiti cijenu na jeftinije opcije.
Strategija diferencijacije
Wal-Mart koristi strategiju diferencijacije da bi uspio stvaranjem proizvoda ili usluge jedinstvene za kupce, navodi ReferenceForBusiness.com. Bilo da je značajka stvarna ili samo u umu kupca, kupci moraju vjerovati da im se nudi nešto posebno. Proizvodi moraju biti stavljeni na tržište tako da se kupci osjećaju isključivo u trgovini. Wal-Mart je postigao ovu strategiju nudeći jedinstvena jamstva i imidže marke. Wal-Martovi kupci vjeruju da im se nudi nešto što ne nudi niti jedan od konkurenata u trgovini.
