Svaki menadžer ili vlasnik tvrtke želi osoblje koje radi na optimalnoj razini cijeli dan, svaki dan. Iako neke tvrtke imaju timove koji rade svaki dan na vrhuncu ili blizu njega, uobičajenije je pronaći zaposlenike koji imaju kratkotrajna ili stalna problema s izvedbom. Čimbenici koji utječu na radnu sposobnost se razlikuju, a ponekad i više od jednog faktora uzrokuje probleme.
Loše radno okruženje
Kada vaši zaposlenici dođu na posao i nađu radno područje koje je previše vruće, hladno, tamno, slabo prozračeno ili prljavo, njihova učinkovitost može trpjeti. Stvaranje idealne radne okoline znači više od ugradnje klima uređaja ili čišćenja podova. Ako se oprema stalno ruši, ili su računala i softver zastarjeli, produktivnost pati. Zaposlenici ne mogu završiti svoje zadatke na vrijeme, ili moraju provesti vrijeme u obavljanju drugih, manje važnih zadataka dok čekaju popravke. Nedostatak ulaganja u radno okruženje također može dovesti do toga da se zaposlenici osjećaju podcijenjeni, a zauzvrat ne mogu ostvariti svoj puni potencijal.
Problemi suradnika
Socijalno i suradničko okruženje na poslu utječe i na radni učinak. Okruženje koje potiče suradnju, timski rad, povjerenje i dijeljenje resursa vjerojatnije će poticati najbolje izvođače od onih u kojima su zaposlenici pretjerano konkurentni i sumnjičavi jedni prema drugima. Uredski tračevi, na primjer, troše vrijeme i stvaraju negativno radno okruženje. Prijateljstva među zaposlenicima mogu pomoći u poboljšanju izvedbe; Gallupova anketa pokazuje da razvijanje bliskih prijateljstava na poslu može povećati zadovoljstvo zaposlenika za gotovo 50 posto. Radni prijatelji mogu poslužiti kao zvučna ploča za ideje i odzračivanje te vam pomažu da se bavite svojim poslom.
Opis posla i vještine
Ponekad se radni učinak jednostavno svodi na posao i osobu koja to radi. Dok većina tvrtki ulaže mnogo vremena i truda u pronalaženje prave osobe koja će ispuniti svaku poziciju, ponekad to nije pravo podudaranje. Vaše vještine i iskustvo možda nisu prikladne za radno mjesto, ili možda vaš način rada ne odgovara politici i očekivanjima tvrtke. U oba slučaja, kada se borite za ispunjavanje osnovnih zadataka svog položaja, vaša će izvedba patiti. Međutim, drugi puta je problem i sam posao. Ako opis posla nije jasan ili imate previše ili premalo zadataka za dovršetak, možda ćete imati problema na poslu. Jasni, dobro definirani opisi radnih mjesta i odgovarajuća obuka, podrška i nagrade važni su za poticanje visokih performansi.
Osobna pitanja
Dok većina menadžera očekuje da njihovi zaposlenici napuste svoj osobni život na vratima kada dođu na posao, to nije uvijek moguće. Vanjski čimbenici, kao što su bračna i obiteljska pitanja, financijske borbe ili bolesti, mogu utjecati na radnu učinkovitost. U stvari, Nacionalni institut za mentalno zdravlje procjenjuje da depresija iznosi skoro 11 milijardi dolara izgubljene produktivnosti svake godine. Dolazak na posao nakon što budete cijelu noć s bolesnim djetetom ili telefonirate iz agencija za naplatu tijekom cijelog dana, može vas ostaviti iscrpljenim i neusmjerenim. U krajnjoj liniji, ako trošite vrijeme na osobne probleme, vjerojatno niste 100% usredotočeni na svoj posao, što može dovesti do loše izvedbe.
