Jeste li se ikada zapitali koje su marke poput Tesla, Dollar Shave Club i Chipotle zajedničke? Njihova strategija proizvoda doprinosi njihovom globalnom uspjehu. Kao vlasnik male tvrtke, možete učiti od svojih omiljenih brandova i razviti strategiju pobjedničkog proizvoda za svoje proizvode i usluge. Potrebno je samo malo kreativnosti, planiranja i istraživanja tržišta.
Što je strategija proizvoda?
Stvaranje uspješnog proizvoda zahtijeva više od velike ideje. Bilo da ste mala tvrtka ili osnovana organizacija, morate planirati svaki korak procesa. Ključno je da se izdvojite od konkurencije i dajte klijentima razlog da odaberu vašu marku. To je mjesto gdje dobro osmišljena strategija proizvoda može pomoći.
Smatrajte to vizijom ili zemljovidom za vaš proizvod. Opisuje kako se proizvod uklapa u tržište, kako se nadopunjuje vaše poslovanje i tko će imati koristi od njegovog korištenja. Dobra strategija proizvoda zacrtat će korake potrebne za oživljavanje vaše ideje i učiniti je uspješnom.
Približno 70 posto organizacija faktorizira svoju proizvodnu strategiju prilikom donošenja važnih odluka. Također kažu da tim timom rade bolje zajedno. Postavljanje jasne strategije pomaže definirati vašu viziju, tako da možete postaviti pametne ciljeve i odrediti korake potrebne za njihovo ostvarivanje.
Ključni elementi koje treba razmotriti
Učinkovita strategija proizvoda poslužit će kao putokaz i voditi vaše poslovne odluke. Njegova uloga je da vam pomogne definirati i planirati aktivnosti tvrtke i osigurati da vaši proizvodi imaju učinak koji očekujete. Prije početka provjerite pokriva li vaša strategija sljedeće aspekte:
- Dizajn proizvoda
- Značajke i ključne značajke
- kvaliteta
- Ciljana publika
- branding
- namještanje
Strategija bi trebala biti usklađena s vizijom vaše tvrtke, naporima brendiranja i životnim ciklusom proizvoda. Također bi trebao zadovoljiti potrebe korisnika. Njezini ključni elementi uključuju vašu viziju, ciljeve i inicijative. Svaki od ovih koraka zahtijeva detaljnu analizu vašeg proizvoda, konkurencije i ciljanog tržišta.
Samo zato što imate dobar proizvod, to ne znači da je ono što kupci trebaju ili žele. Vaša ideja bi trebala popuniti prazninu na tržištu, izdvojiti se od ostalih i pružiti stvarnu vrijednost krajnjem korisniku.
Definirajte svoju viziju
Prva stvar koju trebate učiniti je definirati svoju viziju. Zamislite to kao veliku sliku onoga što pokušavate postići.
Uzmimo na primjer IKEA-u. Od samog početka tvrtka se trudila "stvoriti bolji svakodnevni život za mnoge ljude." Njezini proizvodi osmišljeni su kako bi dom bio bolji. Elegantni su i funkcionalni, uklapaju se u bilo koji proračun i pružaju vrhunsku kvalitetu. IKEA-ina vizija je ponuditi praktične proizvode za opremanje po tako niskim cijenama da ih svatko može priuštiti.
Što se nadate postići svojim proizvodima? Želite li promijeniti živote ljudi na bolje, pomoći malim tvrtkama da rastu ili promiču zdravlje i dobrobit? Zamislite budućnost koju pokušavate stvoriti. Razmislite dugoročno umjesto da se usredotočite na neposredne potrebe svojih ciljanih kupaca.
Postavite SMART ciljeve
Zatim odredite ciljeve svog proizvoda. One bi trebale biti specifične, mjerljive, ostvarive, realne i vremenski osjetljive i trebale bi se uskladiti s vašom vizijom. Postavite sebi sljedeća pitanja:
- Što želite postići s ovim novim proizvodom ili uslugom?
- Zašto je ovaj cilj važan?
- Kako ćete znati kada se ispune vaši ciljevi?
- Što je potrebno za postizanje vašeg cilja?
- Odgovara li vašim drugim potrebama i naporima?
- Je li ovo pravo vrijeme za to?
- Što možete učiniti za pet tjedana, pet mjeseci ili pet godina?
Recimo da želite pokrenuti novi proteinski napitak koji je bez laktoze i načinjen s organskim sastojcima.
Opći cilj bi bio: Želimo postati vrhunski dobavljač proteina. SMART cilj može biti: Želimo postati vodeći dobavljač organskih proteinskih napitaka, udvostručiti naš tržišni udio u roku od jedne godine i utrostručiti naše prihode u roku od dvije godine. Odredite kako planirate postići te ciljeve i koji su resursi potrebni. Razmotrite sve izazove koji se mogu pojaviti usput.
Uspostaviti strateške inicijative
Bez obzira na to koliko su veliki ili mali vaši ciljevi, morate navesti rad i trud potreban za njihovo ostvarenje. Na primjer, možda ćete morati proširiti svoje poslovanje i ući na nova tržišta ili se prebaciti na učinkovitiju opremu i obučiti svoj tim kako bi ostvarili svoje ciljeve.
Vratimo se na prethodni primjer. Već imate bazu klijenata koja se sastoji od ljudi u kasnim 30-im godinama koji se brinu za svoje zdravlje i dobrobit. Možda prodajete dodatke prehrani, kao što su multivitamini, riblje ulje i sportske formule.
Vaš novi proteinski napitak, koji je napravljen od organskih sastojaka, privući će određenu publiku. Želite ciljati zdravstveno svjesne pojedince koji naglašavaju kvalitetu u odnosu na cijenu i imaju aktivan stil života. Imaju 30 do 55 godina, imaju natprosječan prihod i bave se sportom ili redovito odlaze u teretanu. Stoga ćete morati suziti publiku i osmisliti marketinšku strategiju koja cilja na to specifično tržište.
Usmjeravanje korisnika protiv Fokus proizvoda
Prilikom razvoja strategije proizvoda morate odrediti želite li se usredotočiti na stvarni proizvod ili krajnjeg kupca. Definicija usredotočenosti na proizvod može biti pristup poslovanju koji definira poslovanje tvrtke, strategije, mjerne podatke i performanse u smislu proizvoda. Proizvodne tvrtke, na primjer, stalno poboljšavaju svoje proizvode i prihvaćaju najnovije trendove kako bi ostale konkurentne.
Primjerice, Apple je tvrtka usmjerena na proizvode. Njezini proizvodi poremetili su svijet telekoma i doprinijeli takozvanoj četvrtoj industrijskoj revoluciji. Tehnološki div stvorio je tržište koje kupci nisu ni znali da žele ili trebaju.
S druge strane, tvrtke usmjerene na kupce planiraju svoje poslovanje, postavljaju mjerne podatke i procjenjuju svoj učinak u smislu zadovoljstva korisnika. U usporedbi s tvrtkama koje su usmjerene na proizvode, one su fleksibilnije u svojim ponudama i procesima. Njihov primarni cilj je zadovoljiti potrebe i želje kupaca, čak i ako se ne podudaraju s najnovijim trendovima u industriji. Samsung, na primjer, ide naprijed-natrag kako bi zadovoljio potrebe kupaca i prilagodio svoje proizvode kao odgovor na tržište.
Donosite odluke utemeljene na podacima
Pristup kvalitetnim podacima ključan je u svakoj fazi životnog ciklusa proizvoda. Istražite druge tvrtke u svojoj niši, pročitajte studije slučaja i priče o uspjehu, istražite tržište i pratite najnovije trendove u industriji. Što više informacija imate, veće su vam šanse za razvoj pobjedničke strategije proizvoda.
Odredite što vaši ciljani kupci zaista žele. Na primjer, ako je vaš cilj pomoći ljudima da žive zdravije i donose bolje odluke o hrani, saznajte koje proizvode trenutno koriste i koje su njihove točke boli. Možda su njihovi omiljeni proteinski napitci preskupi, nedostaju okusi ili sadrže određene aditive koji mogu dugoročno predstavljati rizik za zdravlje. Možda dolaze u velikim kontejnerima, uzrokujući neugodnost za one koji ih žele koristiti u teretani ili u pokretu.
Prikupite povratne informacije klijenata putem anketa i anketa. Analizirajte tržište i njegovu stopu rasta. Provjerite svoje konkurente i pokušajte osmisliti bolju strategiju proizvoda. Svoje poslovne odluke temeljite na tvrdim činjenicama i podacima, a ne na pretpostavkama.
