Prije intervjuiranja za radno mjesto, većina ljudi čisti povijest korporacije i prirodu posla. Međutim, prenošenje vašeg znanja anketaru je u potpunosti vezano za tehnike razgovora. Slično tome, koja su pitanja postavljena i kojim redoslijedom je tehnika intervjuera. Budući da intervjui mogu donijeti ili prekinuti odluku o zapošljavanju, važnost tehnika razgovora ne može se podcijeniti.
Tehnike intervjua
Tehnike razgovora su sve metode koje koristi bilo koja strana za ekstrapolaciju ili pružanje informacija. Ove tehnike su verbalne i neverbalne. Verbalna tehnika intervjua prenosi se kroz ton i promjenu pitanja ili odgovora. Primjerice, ispitanik može upotrijebiti tehniku okretanja inherentno negativnog pitanja u pozitivnu osobinu ličnosti: na pitanje o najgorem svojstvu osobe, mogao bi odgovoriti na pozitivno pitanje, kao što je: "Radim previše."
Tehnike nesvrstanih intervjua
Samuel Trull objašnjava u članku Harvard Business Review da se anketari ne bave samo činjeničnim izjavama, već uzimaju u obzir i druge znakove. Ne-verbalna tehnika koristi haptičke znakove poput kontakta s očima ili držanja kako bi prenijela poruku. Dobar kontakt očima, gledajući izravno u anketara, izražava povjerenje i autoritet. Snažno rukovanje prenosi iste pozitivne osobine.Odgovarajuće ručne geste, uspravno sjedenje, konzervativna odjeća i upozoravajući izraz lica su druge tehnike neverbalnog razgovora koje odišu karizmom.
Zrcaljenje je još jedna neverbalna vještina intervjua: John Middleton i Ken Langdon, autori knjige "Land Your Dream Job", navode da bi se repliciranje pokreta tijela, držanja i ton glasa ispitivača moglo učiniti da se osjeća ugodnije s vama zbog sličnosti između vas i nje.
Prednosti
Proučavanje i uključivanje tehnika intervjua daju timu za zapošljavanje pozitivan dojam o vašoj sposobnosti da obavite posao. Iako osoblje cijeni obrazovanje kandidata, prethodno radno iskustvo i druge vjerodajnice, tvrtke traže kandidate koji su "dobro prilagođeni" tvrtki. Biti dobar fit je nejasan pojam koji prenosi osobnost kandidata za posao. Zauzvrat, korištenje tehnika intervjua jedan je od najboljih načina pokazivanja da ćete se uklopiti u stil i osobnost tvrtke.
Upozorenje
Prekomjerne tehnike intervjuiranja mogu vas učiniti neiskrenima. Iako su neke tehnike, kao što su pružanje snažnog rukovanja i jasno govorenje, prikladne u svim situacijama, druge tehnike treba mijenjati kako bi odgovarale određenom scenariju. Na primjer, raspravljanje o nepovezanim, bezbrižnim temama kao što su sport i vrijeme može biti prikladno s nekim anketarima, ali ne i drugima. Pearl Berman i Susan Shopland, autori knjige "Intervjuiranje i dijagnostičke vježbe za vještine kliničkog savjetovanja", upozoravaju da pretjerano zrcaljenje dolazi kao ruganje i može uzrokovati otuđenje.
Razmatranja
Tehnike intervjua su važne, ali upotrijebite ove savjete u tandemu s pronicljivim riječima: Pregledajte korporativnu kulturu i navedite načine na koje se dobro uklapate, napišite puna imena anketara u svrhu zahvale i praćenja vježbajte kako vaše vještine i iskustvo odgovaraju položaju.
