Dovršavanje projekta i sjedenje čekajući plaćanje koje nikada ne stigne frustrirajuće je i štetno za novčani tok vašeg poslovanja. Prema magazinu "Fortune", 35 posto samozaposlenih osoba u državi New York plaćeno je kasno na barem jednom projektu tijekom prošle godine kada je anketirano 2013. godine, a 14 posto nikada nije primilo nikakvu isplatu iz jednog ili više od svojim klijentima. Iako vam može pomoći da znate da niste sami, odlazak na klijente koji ne plaćaju je od ključne važnosti za pravedno plaćanje za posao koji ste obavili.
Ustani mu
Neki se klijenti bore s plaćanjem kako bi vidjeli mogu li se izvući. Stajanje uz ove nasilnike zahtijeva da se jasno stavi do znanja da očekujete da ćete biti plaćeni u cijelosti kao što je obećano u usmenom ili pismenom sporazumu. Objasnite da ste ponudili da obavite posao po određenoj cijeni i dovršili ste svoj dio dogovora. Pošaljite sažetak računa koji objašnjava koji su aspekti usluge dovršeni i na koje datume. Ako klijent i dalje ne plaća, pošaljite opomenu. Nastavite s drugom opomenom prije nego što obavite telefonski poziv za naplatu.
Plan otplate
Možda se situacija vašeg klijenta promijenila i možda neće moći platiti vašu fakturu. Klijent vam može reći da nije u mogućnosti izvršiti punu uplatu, ili možete otkriti tu činjenicu kada obavite prvi poziv za naplatu. Potaknite ga da se posveti plaćanju na rate i objasnite što se događa ako ne izvrši uplate, kao što su naknada za zakašnjenja ili plaćanje kamata. Nećete dobiti sav svoj novac unaprijed, ali barem ćete na kraju dobiti novac.
Agencija za naplatu
Ako vaš klijent odbije platiti ili ne može izvršiti ugovorene obročne otplate i odbije odgovoriti na daljnje napore za naplatu, predajte svoj slučaj agenciji za naplatu. Agencije za naplatu nisu jeftine; Očekujemo da će agencija zadržati od 25 do 50 posto naknada koje prikuplja od vašeg klijenta. Zatražite od agencije da prijavite svoje klijente trima kreditnim agencijama.
Idi na sud
Iznos koji vaš klijent duguje može opravdati angažiranje odvjetnika za plaćanje. Odvjetnik može napisati pismo s zahtjevom za isplatu i objasniti koje pravne radnje namjeravate poduzeti ako isplata nije izvršena. Ako pripadate profesionalnoj organizaciji koja se odnosi na vašu tvrtku, provjerite pruža li grupa pravnu pomoć. Uzimanje vašeg klijenta u sud za sporove male vrijednosti je još jedna mogućnost, osobito ako iznos koji dugujete pada unutar granica vaše države. Primjerice, u Alabami možete odvesti klijenta na male zahtjeve samo ako iznos koji vam duguje iznosi 3.000 dolara ili manje, ali u Gruziji i Delawareu granica je 15.000 dolara.
U budućnosti
Zaštitite se ubuduće pomoću ugovora s željezom koji uključuje detalje o uvjetima plaćanja, uključujući pristojbe i kamate koje se naplaćuju ako plaćanje kasni. Zatražite zadržavanje prije nego počnete raditi na projektu. Naknada računa u skladu s radom; ako klijent odbije platiti na kraju, isplaćuje se manji iznos od cjelokupne naknade za projekt.