Kopija marke je pisani ekvivalent logotipa tvrtke i pripadajućih dizajnerskih standarda. Ona komunicira klijentima i perspektivama osobnost i kvalitete proizvoda ili usluge. To čini dio autorskog tima kreativnom timu koji je odgovoran za razvoj i zaštitu vrijednosti branda. Da biste napisali kopiju marke, morate razumjeti vrijednosti robne marke proizvoda, razviti poruke i ton koji komunicira te vrijednosti i koristiti kopiju dosljedno u svim marketinškim medijima.
Razumijevanje vrijednosti robne marke
Vrijednosti robnih marki su karakteristike proizvoda ili usluge koje tvrtke žele prepoznati i prisjetiti se kupaca. Snažne vrijednosti marke razlikuju proizvode od konkurentske ponude, pomažući u izgradnji i održavanju prodaje. Morate se upoznati s tim vrijednostima prije pisanja. Tehnički proizvod, na primjer, može imati vrijednosti koje ga postavljaju kao inovativne, pouzdane ili energetski učinkovite. Potrošački proizvod može se predstaviti kao aspiracijska, prijateljska, mladenačka ili pristupačne kvalitete. Vaša kopija marke mora stoga pojačati te vrijednosti, umjesto da se usredotočite samo na značajke proizvoda ili usluge.
Napravite obećanje marke
Brand kopija čini obećanje klijentima i izgledima. Tehnički proizvod, kao što je kompozitni materijal, na primjer, može obećati korisnicima da će moći iskoristiti prednosti inovativne tehnologije materijala kako bi poboljšali performanse svojih proizvoda i stekli konkurentsku prednost. Potrošačka usluga, kao što je osiguranje od nezgode, može obećati korisnicima da je pristupačna, jednostavna za razumijevanje i nudi jednostavan način podnošenja zahtjeva.
Stvorite robne poruke
Kako bi se osigurala dosljedna komunikacija vrijednosti u svim medijima, razviti niz poruka marke. Stvaranjem standardnog opisa proizvoda ili usluge možete ojačati vrijednosti marke svaki put kada klijent vidi ili čuje oglas, pročita brošuru, posjeti web-lokaciju ili primi marketinšku poruku e-pošte. Industrijski proizvod za proizvodnju, na primjer, može “pomoći tvrtkama da dosegnu novu razinu produktivnosti i kvalitete.” Proizvod za zdravstvenu zaštitu potrošača može pojedincima ponuditi “priliku za uživanje u aktivnijem načinu života”. Ponavljanjem tih poruka u svim medijima, vi može osigurati da kupci odmah povežu vrijednosti marke s proizvodom.
Razvijte ton glasa
Dosljedan ton glasa bitan je s kopijom marke. Primjerice, kopija o korporativnoj odvjetničkoj tvrtki može imati autoritativan ton za poslovne korisnike, dok bi obiteljsko odvjetničko društvo moglo pisati prijateljski, pristupačnim tonom za osobne potrošače. Tvrtka koja se bavi marketingom tehničkih proizvoda može usvojiti pouzdani ton koji pojačava svoje vrijednosti inovacija i tržišnog vodstva.
Stvorite uređivački stil
Brand kopija također mora imati dosljedan urednički stil. Kopija koja pojačava vrijednosti kao što su prijateljski ili jednostavni za korištenje, treba sadržavati kratke rečenice i jednostavan jezik. Ako pišete o složenom tehničkom proizvodu koji je označen kao inovativan, upotrijebite logičku strukturu s jasnim naslovima i oznakama kako bi klijenti razumjeli koncept.
