Većina kupaca plaća za robu i usluge koje primate, ali ako ostanete u poslovanju dovoljno dugo naići ćete na nekoga tko ne plaća. Ako ste izvršili uslugu ili isporučili robu, imate pravo na plaćanje. Imate nekoliko mogućnosti za plaćanje klijenta koji kasni s plaćanjem. Počnite s blagim pristupom i nastavite se snažnije trudeći se prikupiti ono što dugujete.
komunikacije
Uprava za mala poduzeća savjetuje vlasnicima tvrtki da ne čekaju da isplata bude krajnje duga kako bi pokušali naplatiti. Čim kasni s plaćanjem, pošaljite podsjetnik. Pratite ovo telefonskim pozivom klijentu ili poslovnom odjelu za plaćanje računa. Koristite prijateljski ton. Možda je kupac jednostavno previdio račun. Neka komunikacija bude prijateljska i otvorena. Ako se kupac izjasni o financijskim poteškoćama, ponudi da izradi plan plaćanja. Izbjegavajte prijetnje ili ljutnju. Budite čvrsti i poslovni.
Mali zahtjevi
Ako je iznos koji vam klijent duguje mali, možda možete podnijeti zahtjev u vašem okružnom sudu za sporove male vrijednosti. Svaka država postavlja svoja ograničenja u pogledu iznosa potraživanja koji možete podnijeti. Provjerite kod svog županijskog suda da saznate pravila za vašu državu. Nije vam potreban odvjetnik za podnošenje zahtjeva. Dovršite potrebne papire, a zatim se pojavite na sudu u imenovani dan kako biste iznijeli činjenice. Suzdržite se od ljutnje ili nazivanja. Jednostavno prezentirajte svoj slučaj mirno. Ako sud nađe u vašu korist, sudac će naložiti klijentu da vam plati.
Okrenite ga odvjetniku
Ponekad, unajmljivanje odvjetnika da napiše pismo u kojem se zahtijeva plaćanje klijenta, dovoljno je da se plaši polako plaćenika u plaćanje. Morat ćete platiti odvjetniku za njezine usluge, tako da ne želite poduzeti ovaj korak osim ako vam klijent ne duguje dovoljno novca da bi vam se isplatilo. Također imate mogućnost tužiti klijenta za iznos koji ona duguje. Prijetnja tužbom može biti dovoljna da navede neke klijente da plate, ali budite spremni pratiti tužbu ako klijent ne odgovori na vašu prijetnju.
zbirke
Možete odlučiti da račun predate agenciji za naplatu. Agencije za naplatu agresivno pokušavaju naplatiti dug u zamjenu za postotak duga koji im se duguje. Ako se odlučite za ovaj put, nosite se s uglednom agencijom koja će se pridržavati zakona o zaštiti potrošača. Primjerice, agenti za naplatu mogu nazvati samo u određenim satima, ne mogu pozvati osobu na njegovo mjesto poslovanja ako ih zatraži da to ne učine i ne smiju koristiti uvredljiv jezik ili prijetnje.
Suočavanje sa stečajem
Ako klijent koji duguje vam je podnio zahtjev za stečaj, zakon ograničava korake koje možete poduzeti kako bi prikupili dug. Vaš zahtjev morate podnijeti sudu koji vodi postupak stečaja klijenta.Sud odlučuje kojim će se nalogom otplatiti dugovi ili će se uopće vratiti. Ako je vaš mali dug, vaš zahtjev će vjerojatno imati nizak prioritet. Možda ćete dobiti samo nekoliko centi za dolar - ili ništa.