Tvrtke imaju na raspolaganju mnogo različitih marketinških alata. Neki marketinški alati su dizajnirani za pokretanje prometa i prometa kupaca, dok se drugi alati koriste za prikupljanje podataka o klijentima. Ključno je odlučiti koje marketinške alate trebate kako biste ostvarili svoje primarne ciljeve. Često ćete istovremeno koristiti nekoliko različitih marketinških alata.
Razvrstan Oglasi
Klasificirani oglasi su učinkovit marketinški alat za generiranje vodi. Tada možete usmjeriti ljude na svoju web-lokaciju ili ih poslati drugima za više informacija. Poštom pošaljite prodajno pismo, brošuru i obrazac za narudžbu kada ljudi pišu za više informacija. Također možete slati kataloge ljudima. Ključ uspješnih klasificiranih oglasa je oglašavanje u pravim publikacijama, navodi se u časopisu Poduzetnički online. Na primjer, oglašavajte u publikacijama vezanim uz kuhanje ako prodajete posuđe putem pošte ili putem interneta. Identificirajte svoju ciljanu publiku ili klijente koje želite doseći u naslovu klasificiranog oglasa. Naprimjer, napišite naslov kao "Novi uređaj za spavanje sprječava hrkanje" kako bi došli do problema s hrkanjem. Uključite ključne korisnikove prednosti svojih proizvoda u tijelo klasificiranog oglasa. Međutim, držati tvoj klasificirani oglasi kratak tako da možete zadržati svoje troškove.
ankete
Ankete su marketinški alat koji možete koristiti za prikupljanje povratnih informacija od kupaca. Na primjer, možete zatražiti od korisnika da ocijene različite atribute vašeg restorana na skali od 1 do 5, uključujući gostoljubivost, čistoću, kvalitetu hrane i brzinu usluge. Jedan bi bio najniži rejting i 5 najviši. Postoje različite vrste anketa koje možete koristiti, uključujući telefonske, internetske, poštanske i osobne ankete. Internet ankete mogu najbolje funkcionirati ako pokrenete online poslovanje. Dodajte pop-up upitnik kako biste prikupili informacije od svojih posjetitelja ili klijenata. Koristite telefonske ankete ako trebate relativno brzo dobiti informacije. Možete postaviti više pitanja putem e-pošte i anketa među osobama, jer vas ljudi ne mogu spustiti.
Direktni marketing pošte
Direktna pošta je visoko ciljani marketinški alat jer šaljete ponude ljudima koji kupuju vašu vrstu proizvoda. Započnite kampanju izravne pošte kupnjom mailing liste od Udruge izravnog marketinga ili Mega Media Associates, koji su specijalizirani za distribuciju mailing lista. Na primjer, kupite 5.000 imena ljudi koji kupuju žensku odjeću ako žensku odjeću prodajete poštom. Napišite prodajno pismo koje opisuje prednosti kupovine odjeće u odnosu na konkurentske marke ili prodajna mjesta. Napravite brošuru koja opisuje značajke i cijene nekih od vaših glavnih proizvoda. Uključite obrazac za narudžbu koji korisniku olakšava slanje narudžbe.
Programi lojalnosti kupaca
Programi lojalnosti kupaca osmišljeni su da vam pomognu zadržati klijente. Najbolji način postavljanja programa lojalnosti kupaca je da podijelite kartice klijentima. Pečatite kartice svaki put kada kupac kupi u vašoj trgovini ili restoranu. Nagradite kupce prema tome koliko novca troše. Na primjer, dajte kupcima kupon od 1 dolar nakon tri posjeta, kupon od 5 USD nakon šest posjeta i jedan besplatni proizvod u sedmom posjetu. Učinite svoje nagrade atraktivnim za kupca.
