Dobro napisana ponuda za čišćenje će vam dati konkurentsku prednost kada se natječete za ugovor o mobilnom pranju. Ponuda za čišćenje mora biti napisana na jasan i koncizan način i pružiti detalje vašeg iskustva u rukovanju radovima slične prirode. Morate proučiti poziv klijenta za ponudu, posjetiti njegove prostore, poduzeti mjerenja, zatražiti pojašnjenja i zatim postaviti pisanje ponude za usluge mobilnog pranja.
Izrazite interes za ponudu tako da napišete popratno pismo na glavi pisma tvrtke. Zaglavlje pisma treba sadržavati logotip tvrtke, adresu, podatke za kontakt i broj poslovne licence. U popratnom pismu navedite vremensko razdoblje za koje je ponuda valjana. Završite popratno pismo pristojnim pozdravom.
Navedite pojedinosti o usluzi. To može uključivati mobilnu učestalost pranja, vrijeme tijekom kojeg će se vršiti čišćenje i cijene za svaku uslugu čišćenja, u skladu s klijentovim zahtjevima opisanim u pozivu na ponudu. Možete se razlikovati od drugih konkurenata tako što ćete privući pažnju klijenta na probleme koji se moraju rješavati odmah uz zahtjeve navedene u pozivu na ponudu. Izrazite svoju spremnost za rješavanje tih problema.
Kratko opišite svoju tvrtku. To može uključivati radno iskustvo, jedinstvenu tehničku stručnost i pojedinosti o svim certifikatima i nagradama koje ste dobili kao priznanje za vaš rad. Navedite reference klijenata koji su ranije koristili vaše usluge čišćenja. Prvo zatražite njihov pristanak i navedite svoje kontaktne podatke.
Opišite usluge čišćenja. Organizirajte ih u zasebne dijelove kao što su sobe, podovi, oprema, namještaj, prozori, vrata i kabine. Spomenite opremu za čišćenje i kemikalije koje ćete koristiti te navedite da će se dodatna sredstva za čišćenje ili posebna potrebna oprema naplaćivati klijentu.
Navedite određenu cijenu za razne usluge čišćenja. Navedite raščlambu materijalnih troškova, troškova rada i režijskih troškova cijene.
Uključite ugovor o uslugama koji jamči uslugu čišćenja. Ponudite ponovni posao bez dodatne naknade ako kvaliteta rada nije na zadovoljstvo klijenta.
Napišite ugovor na jednostavnom jeziku. Ostavite prostor klijentu da stavi svoj potpis u slučaju da osvojite ponudu za usluge mobilnog pranja. Navedite datum početka, razdoblje ugovora, raspored, specifikacije čišćenja, uvjete plaćanja i uvjete raskida.
Savjet
-
Pripremite tablicu sadržaja kako bi klijent mogao lako pronaći ono što traži.
Pobrinite se da ponuda za čišćenje ima najmanje sedam stranica i ne više od 30 stranica. Uredite sve stranice i držite ih u mapi ili ih vežite.
Priložite kopije plana kontrole kvalitete, plan komunikacije o opasnostima i pokriće poslovnog osiguranja.
