Pisma o ocjeni izvedbe su neophodna. Zaposlenicima daju pismenu procjenu uspješnosti posla. Identificiraju jake i slabe strane zaposlenika te daju ukupnu procjenu njihovih doprinosa organizaciji. Za zaposlenike, pregledno pismo je korisno u izradi plana za poboljšanje, ali također prenosi važnu poruku zaposleniku - da je on vrijedan suradnik. Besplatna područja pisama s recenzijama daju povratne informacije zaposlenicima koji ih potiču da održe dobar posao. Pismo za pregled zaposlenika često se koristi kada ne postoji određeni oblik ili obrazac za pregled uspješnosti koji tvrtka koristi za procjenu uspješnosti zaposlenika.
Dužnosti i odgovornosti za posao
Dobro napisana pisma zaposlenika prvo određuju radne obveze i odgovornosti zaposlenika. To je od temeljne važnosti za pregled pa zaposlenik i supervizor polaze od istog razumijevanja onoga što posao podrazumijeva. Ovaj dio pisma o pregledu zaposlenika ne mora biti potpuna izjava radnog mjesta zaposlenika, pod uvjetom da uključuje osnovne funkcije i zadatke.
Očekivanja učinka
Kada supervizori ocjenjuju uspješnost zaposlenika, svoje ocjene zasnivaju na očekivanim rezultatima. Na primjer, očekivani učinak usredotočen na odnos može biti da zaposlenik održava kolegijalne radne odnose sa svojim vršnjacima, podređenima i klijentima i da njeguje odnose s novim klijentima. Očekivanja od izvedbe vjerojatno će se usredotočiti na specifične zadatke na poslu, kao što su pažnja na detalje, kvaliteta i količina proizvoda proizvoda, rad u suradnji s članovima tima i ukupna motivacija za uspjeh.
Ocjene supervizora
Pisma za pregled zaposlenika često sadrže brojčane ocjene, uglavnom na ljestvici od 1 do 5. Međutim, mnogi supervizori daju kvalitativne procjene uspješnosti zaposlenika uz brojčane ocjene. Kombinacija brojčane ocjene i pisane ocjene supervizora korisna je za razumijevanje razloga za ocjenu supervizora. Ljestvica za ocjenjivanje je osobito korisna u određivanju odgovarajućeg povećanja plaća.
Sažetak izvedbe zaposlenika
Ovaj dio pisma za pregled obično predstavlja ukupni sažetak uspješnosti zaposlenika, preporuku nadzornika za poboljšanje i potencijal za razvoj i rast zaposlenika unutar tvrtke. U posljednjem odlomku pisma zaposlenika, pošaljite povratnu informaciju o radnom učinku zaposlenika i zamolite zaposlenika da potvrdi primitak pisma, tako da ga možete uključiti u HR mapu zaposlenika.
Primjer pisma za pregled zaposlenika
Draga gospođice Smith, Ovo pismo za pregled zaposlenika sadrži ocjenu uspješnosti vašeg posla za razdoblje umetnite datum do umetnite datum. Za numeričku ocjenu korištena je sljedeća ocjena:
- 5 Očito izvanredan - premašio sve ciljeve i dužnosti
- 4 Iznad očekivanja - ispunili su sve ciljeve ili dužnosti i u mnogim slučajevima ih premašili
- 3 Ispunjena očekivanja - ispunila su praktično sve ciljeve pozicije i, u nekim slučajevima, premašila ih
- 2 Ispod očekivanja - nisu ispunili pozicijske ciljeve ili dužnosti i ispunili ih samo djelomično; potrebno značajno poboljšanje
- 1 Jasno nezadovoljavajuće - izvršavanje ciljeva ili dužnosti je neprihvatljivo
Znanje o poslu - 5: Gospođa Smith se odlikuje poznavanjem svog posla. Koristi odgovarajuće informacije, postupke i materijale te stječe nove tehnike za obavljanje svojih radnih dužnosti. Osim toga, svoje znanje o poslu proširuje i na druga područja.
Kvaliteta rada - 4: Gospođa Smith temeljito istražuje svaku temu za koju je odgovorna i uređuje, dokazuje i provjerava svoj rad kako bi osigurala da nema pogrešaka ili netočnosti. Svojim klijentima pruža pravodoban, točan i značajan posao.
Komunikacija / Interpersonalne vještine - 5: Gospođa Smith učinkovito komunicira s menadžerima, kolegama i klijentima. Važno je istaknuti da ona pokazuje sposobnost da surađuju kao dio tima.
Sažetak
Gospođa Smith je nastavila raditi iznad očekivanja u ulozi voditelja projekta. Ona jasno pokazuje sposobnost žongliranja više zadataka. Ona je jedna od najdugovječnijih zaposlenika koje imamo u tvrtki. Ona ima strast za učenjem i širenjem svojih vještina te preuzima inicijativu za istraživanje i razvoj novih kompetencija i stjecanje novih znanja. Ona također ima izuzetne organizacijske sposobnosti i izvrsnu interakciju i odnose s klijentima.
Preporučena područja za daljnji osobni i profesionalni razvoj bila bi interpersonalna komunikacija, samosvijest i održavanje odgovarajuće udaljenosti i profesionalnosti s klijentima i podređenima. Gospođa Smith može nastaviti poboljšavati ukupne rezultate u sljedećoj godini usredotočujući se na mekše vještine upravljanja projektima i moći prihvatiti i dostaviti povratne informacije na suosjećajan način.
Potvrdite primitak ovog pisma za pregled zaposlenika, a ako imate bilo kakvih pitanja, obavijestite me kako sam uvijek na raspolaganju za raspravu o vašoj izvedbi.
Iskreno, Voditelj tvrtke
