Učinci preopterećenih zaposlenika

Sadržaj:

Anonim

Prirodan je poticaj za tvrtku da pokuša dobiti više rada i proizvodnje od zaposlenika koje već ima na platnom popisu, a ne da zaposli nove radnike. U određenoj mjeri, ovaj impuls može ojačati posao i dovesti ga do većeg profita. Međutim, poslovni bi sektor mogao preopteretiti svoje zaposlenike i time se suočiti s posljedicama. Učinci preopterećenih zaposlenika mogu ozbiljno oštetiti posao, šteteći njegovoj dobiti.

Moral

Da bi poduzeće zadržalo zaposlenike koje već ima, ono mora održavati određenu razinu zadovoljstva. Moral zaposlenika tvrtke izravno je povezan s radnim opterećenjem koje im se daje. Preopterećeni zaposlenici vjerojatno neće dugo imati visoki moral ili će ostati na svojim položajima. Unutarnja kultura tvrtke degradira s zaposlenicima koji negativno gledaju na to gdje rade.

kvaliteta

Iako je moguće povećati output zaposlenika povećanjem njihovih radnih opterećenja, vjerojatno će doći do kompromisa u smanjenju kvalitete. Radnici koji imaju veliko radno opterećenje imaju manje vremena posvetiti se svakom zadatku i često su prisiljeni rezati uglove. Radnici će također imati manje poticaja za poboljšanje kvalitete svoga rada jer će osjetiti da čine dovoljno tako što će se usredotočiti na povećanje svoje proizvodnje.

Služba za korisnike

Za one tvrtke koje se bave u službu za korisnike, to je posebno opasno da imaju overworked zaposlenika. Preopterećeni zaposlenici smatraju da je mnogo teže održavati prijateljsko i privlačno ponašanje kada komuniciraju s klijentima. Poduzeće se mora suočiti s novim kompromisom prilikom odabira hoće li povećati radno opterećenje svojih zaposlenika i njihov stres, ili se umjesto toga usredotočiti na pružanje najbolje moguće usluge kupcima. Kupci često osjećaju i reagiraju negativno na zaposlene koji su pod stresom i preopterećenost.

Strategija

Vrlo dobri zaposlenici često nastoje biti najučinkovitiji. Primjenjujući različite razine napora na različite projekte, oni proizvode i veću kvalitetu rada i veći učinak. Različiti zadaci zahtijevaju različite razine napora. Kada je zaposlenik preopterećen, ona nije u stanju strategizirati na taj način jer je sav njezin trud usmjeren samo na praćenje napora i ne zaostaje.