Agencije za oglašavanje strukturirane su tako da integriraju različite usluge i zadatke uključene u kreiranje i postavljanje oglašavanja. Velike agencije često imaju velike osoblje i odjele koji su zaduženi za razvoj strategije, provođenje istraživanja, stvaranje oglasa i odabir medija. Mnoge vodeće agencije u Sjedinjenim Državama su u vlasništvu međunarodnih konglomerata i izvješćuju ih o njima. Manje, regionalne agencije su obično neovisno vlasništvo i upravljanje; ipak pružaju iste temeljne zadaće usluga računa, kreativnih i medijskih sadržaja.
Izvršno vodstvo
Glavni izvršni direktor (CEO) je vrhovni izvršni i vodeći mislioc, donositelj odluka i ključni dionik u postizanju postavljenih ciljeva. Na mnogo načina, glavni izvršni direktor izvješćuje klijente agencije, ali na poslovnoj razini s vršnjacima tvrtke klijenta.
Velike agencije obično imaju generalnog direktora (GM-a) koji nadzire svakodnevno poslovanje i služi kao zapovjednik u agenciji. Svaki odjel ima izvršnog rukovoditelja na razini ravnatelja, potpredsjednika ili višeg potpredsjednika. Svako izvršno tijelo podnosi izvješće glavnom direktoru i / ili izvršnom direktoru.
Usluge računa
Članovi odjela za usluge računa (ili usluge za klijente) odgovorni su za održavanje snažnog i produktivnog odnosa između agencije i njezinih klijenata. Tim za račune razvija strategiju oglašavanja, odobrava odabir medija za postavljanje oglasa i nadzire proračun. Naslovi rangiraju (u tijeku) od izvršitelja računa (AE), do izvršnog rukovoditelja računa, za potpredsjednika računa za višeg potpredsjednika.
Kreativne usluge
Kreativni odjel čine pisci i umjetnički ravnatelji. Na čelu je kreativni direktor u većini agencija ili izvršni kreativni direktor u velikim agencijama. Odjel se sastoji od timova copywriters i umjetničkih direktora koji su dodijeljeni za rad na određenim računima. Timovi razvijaju ideje na temelju medija koji će se koristiti (televizija, radio, internet, panoi itd.). Oni uključuju doprinos tima za usluge na računu, pripremaju konačne izglede i prezentiraju rad klijentu.
Proizvodne usluge
Nakon što klijent odobri rad, on ide u proizvodnju. Proizvodne usluge se uglavnom dijele na dvije divizije - tiskarsku i emitiranu produkciju. Proizvodnja tiska dovršava rasporede i materijale za novine, časopise, bilborde i online publikacije. Odjel za produkciju emitiranja koncentrira se na radio i televizijske reklame i proizvodi video zapise koji se koriste za online oglašavanje. Članovi proizvodnih službi u oba odjela blisko surađuju s kreativnim odjelom.
Marketing istraživanje
Ovaj odjel provodi istraživanja kako bi odredio ciljanu publiku u smislu kupnje ponašanja, interesa, mišljenja i stavova. Tim za usluge računa koristi podatke i nalaze kako bi razvio strategiju i kreativni tim razvio i dizajnirao komunikacije koje učinkovito reagiraju na ciljanu publiku. Tehnike istraživanja uključuju fokus grupe, ankete i upitnike. Oglasi se često testiraju na potencijalne potrošače prije proizvodnje.
Medijsko planiranje i kupnja
Medijski planeri daju preporuke o najboljim medijima koji će se koristiti za postizanje cilja oglašavanja. Na primjer, mogu preporučiti vanjske panoe da dođu do radnih majki kako bi reklamirali smrznutu pizzu. Medijski kupci bi tada pregovarali s tvrtkama kako bi dobili najbolje cijene i lokacije za plakate za postavljanje oglasa za pizzu. Planeri i kupci surađuju i blisko surađuju s uslugama računa i marketinškim istraživačkim timovima.
