Dijagrami toka su najjasniji vizualni prikaz poslovnih procesa, kao što su proizvodnja ili testiranje proizvoda. Oni omogućuju investitorima ili zaposlenicima u različitim odjelima da budu informirani o tijekovima rada u jednostavnom i lako distribuiranom formatu. Dijagrami toka mogu se izraditi ručno ili pomoću posebno dizajniranog softvera za dijagram toka. Jedna od njihovih najkorisnijih primjena je u paralelnim procesima, koji su procesi u kojima se istovremeno ostvaruje više komponenti i koje mogu biti zbunjujuće kada se opisuju bez vizualnog pomagala.
Potpuno napišite proces prije početka izrade dijagrama tijeka. Osigurajte veliku sliku, kao i manje paralelne procese. Jasno definirajte svaki korak i napravite simbol ili oblik za svaku vrstu (na primjer, trokut za ručne procese i krug za dokumente).
Organizirajte grafikon tako da se svi tokovi kreću u istom smjeru kako ne bi došlo do zabune. Boja kodiraju paralelne procese kako se ne bi zbunili. Izbjegavajte da se linije strujanja sijeku.
Uvjerite se da je svaki korak u dijagramu toka točno i potpuno dizajniran. Navedite ključ (koji će se distribuirati pomoću dijagrama toka) koji daje objašnjenje za svaki simbol i boju.
