Analiza tržišta uključena je u strateški plan kako bi se utvrdio položaj i potencijal tvrtke. Ona postavlja temelje za poslovnu, organizacijsku i marketinšku strategiju. Bez temeljite analize tržišta, tvrtka možda neće razumjeti kako trenutni uvjeti mogu utjecati na profitabilnost. Ti uvjeti mogu biti bilo koji unutarnji ili vanjski čimbenik koji utječe na buduća ulaganja. Dimenzije analize tržišta uključuju pitanja zaštite okoliša, konkurentno pozicioniranje, ponašanje ciljne publike i sve povezane čimbenike koji utječu na uspjeh organizacije.
Analiza okoliša
Politički programi, društveni utjecaji i lokalno gospodarstvo su čimbenici okoliša koji su uključeni u analizu tržišta. One čine podjelu vanjskih pitanja ili makroekoloških čimbenika. Mikroekološki čimbenici bave se unutarnjim položajem organizacije. Primjeri mikroekoloških čimbenika uključuju broj zaposlenika, strukturu odjela, zalihe, nadležnosti i proračun. Svaka sila koja može utjecati na tvrtku smatra se čimbenikom okoliša. Ključ za pokrivanje ove dimenzije analize tržišta je pitanje: 1. Tko upravlja organizacijom? 2. Tko ili što može koristiti organizaciji? 3. Tko ili što može naškoditi poslu?
Konkurentska analiza
Tvrtke moraju procijeniti konkurente u svojoj industriji. Natjecatelji se definiraju kao tvrtke koje mogu proizvesti sličnu uslugu ili proizvod i poslužiti istim klijentima. Ova dimenzija analize tržišta uključuje uočavanje sličnosti i razlika u jačini ključnih konkurenata. Te se prednosti mogu definirati u smislu troška proizvoda, operativne učinkovitosti, prepoznavanja branda ili prodora na tržište. Uključivanje konkurentne analize podržava i nove mogućnosti stjecanja kupaca i prihoda.
Analiza ciljane publike
Svaka tvrtka cilja na skupinu ljudi koji će najvjerojatnije kupiti njihov proizvod. Identificiranje ove grupe na temelju lokacije, dobi, spola, dohotka, etničke pripadnosti, aktivnosti, uvjerenja i ponašanja dio je analize ciljane publike. U ovoj dimenziji analize tržišta, ljudi koji koriste proizvod ili utječu na odluku o kupnji uključeni su u ciljanu publiku. Na primjer, autosalon može ciljati žene u dobi od 35 do 45 godina kao one koje češće voze minivane, iako njihovi muževi u konačnici mogu obaviti kupnju. Ako prodavačica automobila uključuje žene kao utjecaj na odluke o kupnji automobila, one mogu otkriti kreativne programe i oglase koji uvjeravaju žene. Osim toga, analiza ciljane publike može uključivati više od jedne grupe ili segmenta.
SWOT analiza
SWOT se zalaže za prednosti, slabosti, prilike i prijetnje. Ovaj dio analize tržišta uspostavlja smjer na temelju ključnih pitanja koja se rješavaju. SWOT analiza ispituje unutarnje snage i slabosti u odnosu na vanjske prilike i prijetnje. Ova je analiza detaljnija perspektiva poslovnog cilja, s obzirom na druge dimenzije analize tržišta.
