Kada zovete ili postavljate pitanja anketiranju ili anketiranju ljudi, ispitanici će ili odgovoriti ili neće odgovoriti. Postotak osoba koje odgovaraju na broj ispitanika je stopa odgovora. Kada anketirate ljude, što je stopa odgovora viša, to je više podataka koje anketari mogu prikupiti.
Pronađite ukupan broj ljudi koji su odgovorili na anketu. Na primjer, tvrtka je poslala 500 anketa, a od 500 anketa, 100 ljudi je završilo anketu i poslalo je natrag.
Odredite ukupan broj osoba koje su pozvane da sudjeluju u istraživanju. U našem primjeru, ukupan broj sudionika bio je 500.
Podijelite broj odgovora s ukupnim brojem osoba koje će izračunati stopu odgovora. U našem primjeru, 100 ljudi podijeljeno sa 500 ljudi jednako je 20 posto odgovora.