Kupci dolaze s različitim potrebama i ukusima. Osim ako su vaši proizvodi usko ciljani za određenu publiku, kao što je medicinski uređaj koji tretira rijetku bolest, najvjerojatnije ćete morati segmentirati svoj marketing i ciljati svoje proizvode i oglašavanje na različite podmarkete.
Definicija tržišne segmentacije
Segmentacija tržišta je praksa identificiranja i marketinga prema kategorijama kupaca. Nakon što odredite što različite grupe kupaca žele i trebaju, moći ćete razvijati proizvode koji zadovoljavaju specifične potrebe svake grupe. Na primjer, ako dizajnirate i prodajete sportsku opremu, imat ćete poseban skup proizvoda za ljude koji igraju košarku naspram ljudi koji igraju bejzbol i golf. Kada razvijete proizvode za ta diskretna tržišta, moći ćete prilagoditi svoje marketinške poruke kako bi doprli do pravih klijenata. Kao proizvođač sportske opreme, možete plasirati košarkašku opremu ljudima koji vole igrati improvizirane ulične igre, kao i ljude koji se pridružuju košarkaškim ligama. Kao proizvođač opreme za golf, možete ciljati umirovljenike i poslovne ljude.
Koje su prednosti tržišne segmentacije?
Segmentacija tržišta koristi vašem poslovanju pomažući vam da dođete do pravih klijenata. Što bolje razumijete tko su vaši klijenti i što im je potrebno, bolje ćete svoje proizvode prilagoditi njihovim ukusima i osobitostima te zaraditi njihovo ponovljeno poslovanje. Poslovni putnici će trebati putne torbe koje nose laptop i poslovna odijela, dok će novim majkama trebati putne torbe koje su prilagođene za boce i pelene. Ako razvijete strategiju segmentacije tržišta koja započinje s dizajniranjem vrećica za svaku od tih različitih namjena, vaš će marketing prirodno slijediti iz razvoja vašeg proizvoda. Vi jednostavno trebate pronaći svoje ciljno tržište i izgraditi svijest o načinima na koje im proizvodi mogu koristiti. Segmentacija tržišta smanjuje veličinu ciljanog tržišta sužavanjem privlačnosti proizvoda, ali vam omogućuje učinkovitije povezivanje s tim klijentima jer osobine koje ste identificirali olakšavaju pronalaženje i fokusiranje poruke.
Kako koristiti segmentaciju tržišta u poslovanju
Najbolje je koristiti segmentaciju tržišta kao kontinuiranu strategiju u Vašem poslovanju. Proces identificiranja vaših različitih tipova kupaca i razvoj proizvoda koji ciljaju na njihove različite potrebe dovodi do prirodnih segmentiranih marketinških strategija koje dopiru do tih diskretnih skupina. Identificirajte medije koji će vjerojatno privući ove skupine kupaca, kao što su onkološki časopisi za lijekove za liječenje raka i rodiljne časopise za prenatalne vitamine. Upotrijebite marketinšku kopiju kako biste naglasili značajke svojih proizvoda koje privlače svaku grupu.
