Kada tvrtka dosljedno gubi novac, vrhunsko rukovodstvo može oduševiti frustraciju i hitnost da voditelji odjela ne rade ono što je potrebno kako bi se spriječila operativna smrt koja se odvija i učinkovito se nositi s njom. Da bi ispravno upravljali brodom organizacije, viši rukovoditelji mogu formulirati nove financijske i strateške ciljeve koje funkcionalne glave moraju slijediti do pisma.
Financijski ciljevi
Financijski ciljevi dodiruju sve što se odnosi na novac koje tvrtka želi postići u određenom razdoblju - recimo, jedan mjesec, kvartal ili fiskalnu godinu. Ti se ciljevi mogu protezati u kraćem vremenskom razdoblju ako se vrhovno rukovodstvo mora nositi s trenutnom operativnom krizom, onom vrstom koja se može dogoditi ako glavni kupac koji duguje znatne iznose iznenada podnese zahtjev za stečaj. Za tvrtku, ekonomski ciljevi možda čine određeni iznos novca na kraju godine, povećavajući prodaju za 15 posto, smanjujući troškove za 20 posto u segmentima koji krvare novac i podižu dugoročna dugovanja na kreditnim tržištima ciljanjem kamatnih stopa između 4 i 5 posto i izbjegavanje ograničenja zajmodavca koji su previše strogi.
Strateški ciljevi
Formuliranje strategija je ono što rukovoditelji tvrtke rade kako bi se nosili s dosadnom konkurencijom, razumiju taktičke poteze koje rivalci potajno rade, bave se hibridnim problemom lojalnosti kupaca i pozicioniranjem marke, unajmljuju kompetentne stručnjake i njeguju mjed od srednje razine.Strateški ciljevi mogu obuhvaćati stvari kao što je povećanje tržišnog udjela u inozemstvu i domaće za 8 posto odnosno 10 posto; smanjenje korporativnog prijenosa zaposlenika za 2 posto; njegovanje prijateljskih veza s zajmodavcima, poslovnim partnerima i dioničarima; učinkovitije komuniciranje s regulatorima. Promet zaposlenika bavi se time koliko zaposlenika napušta tvrtku u odnosu na ukupnu radnu snagu.
međuodnos
Bez obzira na njihovu konceptualnu razliku, financijski ciljevi i strateški ciljevi protiču simbiozno u načinu na koji tvrtka vodi svoje poslovanje. Oba koncepta su uzajamno uključiva - što znači, glavni strateški potez koji organizacija ima ima financijske posljedice, i obrnuto. Na primjer, ako se tvrtka želi proširiti u inozemstvo, ali nema duboki operativni džep, mora prikupiti sredstva prodajom dionica ili obveznica. Ove aktivnosti imaju financijske posljedice u smislu dividende ili doznaka kamata.
PEST Review
Kada razmišlja o strateškim i financijskim ciljevima, rukovodstvo organizacije mora preispitati ne samo unutarnje čimbenike, nego i vanjske čimbenike. Poslovni komentatori grupiraju potonje čimbenike pod PEST akronimom, koji označava politiku, ekonomiju, društvenu i tehnologiju. Pregledavanje PEST faktora pomaže voditeljima odjela da formuliraju strateške i financijske nacrte koji su usklađeni s terenskim uvjetima.
